销售员想必大家都不会陌生,每家企业要盈利必须有交易,要发生交易就离不开业务员的作用了。所以今天和大家谈谈业务员的薪酬激励,当下大家遇到的底薪+提成模式是否合理,如何设计更有激励性。
一、销售岗的薪酬模式有哪些?
我们知道,员工的固定工资收入越高,员工的安全感就越高,成正比关系。而提成随着提成的比例越高其激励性越强,也是成正比关系;但随着底薪越高,员工的安全感越高时,由于高底薪的安逸感会导致员工对金钱欲望下降,提成的激励性也就自然受到影响而下降。
二、传统的薪酬机制存在哪些漏洞?
传统的薪酬机制不仅无法激励员工,甚至可能增加企业成本:
1.固定工资。固定工资等于什么?
(1)成本:加工资就是加固定成本;
(2)负债:企业每月应付费用;
(3)重资产:固定性开支高;
(4)安逸:旱涝保收;
(5)大锅饭:平均主义,与价值贡献无关;
(6)死工资:干多干少、干与不干、干好干坏差不多。
点评:拿着固定工资,就别想拿高薪,别想经常涨工资,别想一劳永逸。
2.底薪+提成。底薪+提成等于什么?
(1)垒单:低提成员工将业绩计算在高提成员工身上,从而在同业绩情况下获得更高工资。
(2)托单:业务员发现这个月已经达不到目标,将业绩算到下个月以便下月完成任务。
(3)买单:为了提高销售等级,从等级更低的销售员身上买单子,买业绩。
(4)飞单:将同事的客户泄露给同行或其他同事,从而从中获得提成。
(5)不满:低业绩员工因提点低而不满。
点评:比起固定工资,虽然底薪+提成更具激励性,但也看出,其存在着一些常见的漏洞问题。
三、销售作为企业最核心的一个角色,为何团队的销售没有动力?
因为这与你的提成机制设立有关!提成机制的科学性、合理性直接影响到员工的接受程度和积极性。
针对不同的情况建议采用相应的提成机制方法建议:
1、不同产品和服务:
提成点数各不相同。毛利高的提成高,开发难度大的提成高,开发技术高的提成高。
2、同一产品和服务:
新客比旧客高。(也可以对新客开发给予特别奖励)
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3、同一产品和服务:
首次成交高。(也可以对首次成交给予特别奖励)
4、针对销售业绩高低,设计丰富的目标激励:
(1)对赌式激励:
例如,当月达到某个目标,特别奖励500元,若未达到月捐100元(一般3-5倍,根据目标订立的难易程度)
(2)PK式激励:
例如,销售团队中每个人分别订立目标,低于目标的乐捐,公司根据乐捐金额进行1:1跟投,奖励给达到目标或排名靠前的人。
(3)排名式激励:
将销售员的业绩进行排名,但要按销售员的业绩水平分成若干个组进行排名,以保证PK的公平性和激励性。排名靠前、达到目标的给予特别奖励。
(4)压力式激励:
销售员达不到月度底线目标的,提成要打折。但是,若季度或年度累计达到目标的,则将打折的部分退回给销售员。
(5)福利式激励:
给高绩效的销售员更多福利,例如旅游、学习、内部排名、特别优惠等。还可以通过员工积分管理,让优秀的销售员得到更多丰富激励。
(6)荣誉式激励:
除了金钱、物质,还必须设计精神、荣誉方面的激励。例如,名头-销售冠军、销售小王子,上墙-英雄榜、锦旗或证书。
(7)发展式激励:
优先安排优秀的销售员带新的销售员,甚至允许骨干销售员自建细胞组织,成为未来的销售领导者。
5、对业绩进行专项管理和激励,强化员工的业绩观:
(1)每月公布销售员业绩排名,并给予相应的奖励(见第4项)。
(2)季度、年度统计销售员业绩排名,给予排名前列的销售员特别的奖励。
(3)对新的销售员进行底线目标管理,在规定的时间内若达不到底线目标,可以辞退、转岗,不允许转正等。
(4)设计多线多目标管理。
总结:
随着企业的发展,情况复杂多样,只有将机制设计得更精确、合理和激励性,员工才愿意参与到这个游戏并按照规则进行,也只有令员工自愿参与的、自发的,其激励性才是最有效的。
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标签: 销售业务 “底薪+提成”有风险!如何设计销售员的薪酬更合理更具激励性?