对于很多初级职场销售来说跑客户无疑是最主要的也是最棘手的问题,让我们来看看一个十五年老业务员的总结。
第一丶开场很重要
职场中业务员和客户的交流的时候话题不要太多不要杂,特别是第一次的聊天。
我们第一次和客户聊天,10分钟聊自己是谁,自己的产品,剩下的所有60分钟全部聊聊今天的新闻呀,天气等话题。所以在平时的时候就要多读读,经济销售方面的书籍+杂志。各方面只要能跟客户聊天的都了解一下。
第一次是打个眼熟,留个印象,所以不用管聊什么只要聊得畅谈都行。第二次去了我们就要聊客户职业领域发生的新闻,事件。重点都是围绕着客户本身而聊,这样有话题可聊,建立模糊主张。让客户把你当成朋友。
方法就是拜访客户前多市调客户行业相关案例。准备的越充分,跟客户见面的收益越大。
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第二丶晚上的黄金时间。
业务员每天晚上的3个小时的黄金时间,很大程度上取决了这个业务员在职场中的发展。
三流的业务员晚上也就只会抱怨,抱怨完后出去玩。。
二流的业务员每天晚上陪客户喝酒,虽有单,但都是小单,成就也不高。
一流的业务员,最耐得住寂寞。每天晚上的3个小时黄金时间都在整理客户的资料,大量分析客户,做好明天的规划,计划。时间够了还看一会的书补充自己。这样的人成就不会低。
第三丶一个顶级业务员跟能说会道没多大关系
业务员本身在职场中需要什么东西呢。很多人会说能说会道,口才好。这种东西在职场上会加分但并不是最主要的。要记住一句话勤能补拙,业务员其他可以不要勤奋是一定要的。在职场中真正的领导看的是你的办事能力,而不是你有多能说。要的是结果,要的是能力,给公司创造价值。这些都可以通过勤快来达到。像我身高也不高,不抽烟,不喝酒,一开始连跟客户说话都紧张。但是同期刚进来的那些能说会道,嘴里能土油的还停在原来的职位上。而我早已到管理层。
当初刚跑业务时,天天白天跑客户,晚上市调客户,分析客户,做好计划。晚上天天将近零点睡。晚上做好分析,白天就按照晚上的计划去跑客户,3个月下来皮鞋都烂了几双。我不抽烟但是我出门必带一包烟,不抽烟你发烟又没关系,我不喝酒,在客户的酒场上都是喝果汁,但是很多客户都是找我签单,因为他们看重的是我的能力而不是找一个喝酒的人。我跟这些客户的关系现在都是哥们。
希望给职场中努力的人一些帮助,在职场中奋斗,在职场中加油。
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标签: 销售业务 跑业务为什么不难?一个十五年老业务员总结了三点重磅干货
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