企业管理，别与员工“为敌”

深圳某公司办公室在每个工位上都安装了一对一监控摄像头。网传图片显示，摄像头可以清晰拍到电脑屏幕上的画面。对此，物业回应，这个客户是做游戏研发的，因为担心游戏在未发行之前泄露，所以对这部分员工的监控非常严格。

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深圳一公司设置1对1工位摄像头。图源：视觉中国

每位员工都有一个专属摄像头，在工位上的一举一动都会被监控。员工在这种情况下工作，无疑会感到浑身不自在。为了管理员工，一些用人单位也是奇招、怪招、阴招尽出。比如杭州一家公司给员工发放了一批高科技坐垫，监测心跳、呼吸等身体状况，据此防范员工离开工位“偷懒”；有企业规定员工上班时间上两次厕所罚款；一些公司通过手机移动考勤APP，全天24小时都对员工进行“考勤”，员工不仅工作时间受到监控，在午休时间、下班时间等，随时随地都可能受到监控……

现在数字化监控技术越来越成熟，企业对员工的管理更多借用数字技术实现，这也是一种正常现象。但企业对员工进行数字化管理，要能严守法律边界，把握好分寸。给每个工位安装一对一监控摄像头，就可能涉嫌侵犯员工隐私权和个人信息。根据《个人信息保护法》相关规定，收集、处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式，不得过度收集使用个人信息。公司可以在公共区域安装摄像头，但在工位上安装摄像头就有过度收集员工信息之嫌。此外，企业进行数字化监控，还要防范员工个人信息泄露等问题。

另一方面，企业过度倚重监控，可能会让员工失去认真工作的内生动力。这仍是一种“严抓考勤”的过时管理思路，也暴露了自身管理存在的痛点。一对一工位摄像头，暴露的是霸道企业的狭隘眼界。

涉事企业虽已拆除工位一对一摄像头，但由此暴露出来的问题仍值得深思。对企业来说，重视数字化监管未尝不可，但不能“用力过猛”，要以适度、适当、合法为原则。企业管理更不能与员工为敌，而要想办法与员工交朋友。要提高员工工作积极性，企业的眼界更应该开阔一些，跳出“严抓考勤”的管理思路，构建积极向上的企业文化，让员工能够与企业一起长大共赢。

劳动者面对侵犯自身合法权益的行为，也要增强法律意识和维权意识。概而言之，企业对员工的“监控”也要经得起法治的“监控”，企业在管理上也要学会“拉长景深”，才能更好地提升员工效能。（戴先任）

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