深圳正式出台全国首个行政复议服务标准

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2022年7月22日,深圳市市场监督管理局发布公告,批准发布全国首个行政复议领域地方标准——《行政复议服务保障规范》。该标准将于8月1日实施。

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早在2020年11月11日,深圳市司法局与深圳市标准技术研究院签署《研制项目合作协议》,合力在全国率先探索建立行政复议标准体系,为深入推进行政复议体制改革先行一步。其后,根据GB/T 1.1—2020起草要求和标准化行政主管部门要求,标准名称改为“行政复议服务保障规范”。

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行政复议服务工作涉及的案件类型、人员类型、工作程序等较为繁杂。编制组在参考国家及深圳市多项规范性文件的基础上,结合深圳市、区政府行政复议机构的实践经验,经过系统梳理行政复议服务工作,将《行政复议服务保障规范》划分为案件办理、文书撰写制作、案件管理、人员管理及硬件设施等四个部分,形成的四个指导行政复议服务工作的“子标准”。

《行政复议服务保障规范》的出台,标志着深圳通过标准化建设构建统一、科学的行政复议运作机制,在行政复议服务上实现“四统一”:统一办案程序、统一文书格式、统一案件管理、统一服务保障配置。

“行政复议工作是法治城市建设的重要内容,也是打造法治化营商环境的重要保障。深圳的行政复议不但要有深圳体量和深圳效率,还要有深圳质量和深圳标准。”深圳市司法局(深圳市人民政府行政复议办公室)负责人表示,《行政复议服务保障规范》 是全面提高行政复议工作标准化、精细化和科学化水平的创新之举,将为助推深圳法治政府建设升级提供标准化技术支撑,开创行政复议服务工作新局面。

【记者】曾子航

【通讯员】翟广燕

【作者】 曾子航

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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标签: 人资行政 深圳正式出台全国首个行政复议服务标准

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