「员工管理」七大最佳HR指标

01〖企业生产力〗

这里最关键的是持续改善员工成本（工资、福利和总体HR花费）与总体企业收入之间的比率：


1）劳动力生产率比例的改进。

2）增长的劳动力生产率产生的货币价值。

3）通过去年的招聘，保留和生产率改进（投资回报率）的结果来评价整体HR的价值影响。




02〖员工管理〗

1）新入职一年以内员工的离职率。

2）新入职员工的绩效考评分数的平均值。

3）管理者对新入职员工的满意度。

4）在管理和高级岗位上招聘的员工多样性的比率。

5）关键岗位上的招聘失败带来的价值影响。




03〖敬业参与度〗

员工生产率与员工敬业度之间的平衡可以保证管理者在追求生产率最大化时不至于滥用或透支员工。


1）每天“期望来上班”的员工比例。

2）声称自己的管理者拥有期望中的管理行为的员工比例。




04〖保留量〗

1）整体的员工离职率。

2）关键岗位上的基于绩效的离职率。

3）关键岗位上的可预防的离职率。

4）关键岗位上的员工离职产生的价值影响。




05〖薪酬待遇〗

1）产出的收益会在员工薪酬和福利上耗费多少钱的成本。

2）对自己的薪酬感到满意的员工比例。

3）在绩效考评中被列为高绩效员工的比例以及因为职务而获得高于平均薪酬的员工的比例。

4）因为类似薪酬方面的原因而离职的高绩效的员工的比例。




06〖培训与规划〗

1）对在职学习，长大和发展计划安排和工作轮换感到满意的员工比例。

2）对公司提供的学习和长大机会感到满意的员工的比例。

3）认为自己的专业知识处在前沿领域的员工的比例。

4）把出色的培训机会列入接受这份工作的3个主要理由的新入职员工的比例。




07〖员工关系〗

1）声称自己有个“坏”老板的员工的比例。


2）一年内被列为低绩效层级的管理者和员工的离职比例。

3）低绩效员工参与绩效管理计划的比例。

4）管理者对HR在员工关系上对改善团队生产率的满意度。

〖8小时管理系统 人力资源三支柱模型 〗

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