找电商运营的工作,简历要怎样写让HR更看中?

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分享几个不错的简历案例,希望能帮助到大家~

电商运营简历案例一:

自我评价

  • 对工作认真负责,积极主动,反应迅速,具有良好的沟通能力;
  • 有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;
  • 纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神;
  • 具有良好的合作精神,较强的人际交往能力;
  • 有良好的耐心,善于倾听;
  • 对天猫活动运营、猫超运营有自己的想法与运作经验。

工作经验2019.2-2020.2杭州壹网壹创科技股份有限公司OLAY活动运营
工作描述:

  • 负责店铺活动规划和活动拆解,包括行业数据分析、活动策划、活动方案、素材制定计划、跟踪及上线;
  • 与资源运营、天猫小二对接,分析活动期间的资源量级,是否投入与产出成正比,与品牌 小二 盘点争取活动资源 争取活动资源最大程度的曝光 以保障活动目标的完成;
  • 负责店铺天合计划资源管控,包括天合代币置换,后台提报,与品牌沟通资源置换方案,与小二对接置换资源;
  • 优化活动页面,分析市场上涨关键词、店铺占比与实时商品UV价值来调整店铺素材与首页逻辑来提高增大入店流量、点击率与转换;
  • 负责大型活动中与技术的沟通对接,来完成小程序玩法设置,确认活动链路,传播方式与亮点,解锁新的玩法来拉新,提高流量,增强老客队店铺的粘性;
  • 跟进活动期间店铺/产品的每日数据,分析进店流量来源以及构成、单品的数据来源是否异常和存在缺口,
    成果描述:
  • 负责店铺猫超项目,完成独自与品牌/小二对接,获取资源,了解猫超运营事项并制定工作计划,带教新人;
  • 在职期间协助品牌/同事完成各大型活动,并达标19年店铺小黑盒,99大促,618,双十一10亿等项目,了解并掌握一定运营工作,对活动运营有自己的想法和见解,可以独立完成任务和掌控一场活动。

    2018.3-2019.2杭州锋达科技有限公司 天猫客服
    工作描述:使用在线聊天(阿里旺旺、千牛)工具与客户沟通,解答客户疑问促成交易; 为客户提供售前、售中、售后服务,包括售前咨询回复、订单跟进、评价管理、快递查询等; 处理客户投诉,提高客户满意度,并做好投诉信息的管理工作。
    成果描述:
    熟悉了电商客服工作,提高了服务意识和销售能力,具备了较强的维护协调客户的能力和独立处理问题的能力。

电商运营简历案例二:

工作经验2017.4-至今趣店集团(上市互金公司)

  • 支付宝小程序-品牌租赁馆-平台运营
    • 通过与品牌方、供应商、服务商、平台方的持续沟通,确定整体项目推进节奏,全面参与合作协议制定、选品定价策略、推广方法、交互设计等,推进项目落地实施;
    • 目前已上线 APPle、OPPO、vivo 产品租赁服务店,美图、雷神等品牌馆筹备上线中;
    • 所在团队因连续三月超额完成业务指标及集团级项目-品牌馆的顺利上线,获年度最佳团队称号;
  • 趣先享-数据运营
    • 日常数据报表规划:整合业务数据需求,和 BI 部门紧密配合,固化分析模型,建立部门报表体系,提升人效;
    • 商业运营监控:建立定期监控规则,关注业务核心指标,及时发现数据问题,并快速形成落地处理方案;定时输出周、月、季报,分析流量漏斗、用户分层、盈利情况、逾期等核心问题;
    • 数据支持,熟练运用SQL,及时响应产品、运营、风控的数据统计或分析需求;通过对历史数据进行清洗分析,归纳总结逾期用户共性,为降低逾期率提供解决方案,逾期率降低了6%;
  • 二手优选-商务运营
    • 负责商家的引入、入驻,帮助商家熟悉平台的操作;
    • 商品建设、品类拓展、维护价格、库存,丰富二手商品,提高动销率;对商品进行优化,增加正品概念渗透;
    • 活动策划、沟通活动资源,上线跟踪,优化运营效果,关注竞品动向,有针对性的调整运营活动策略,交易额由日均 50 万实现单日突破 400 万;
  • 现金分期-营销推广
    • 负责每日短信推广,规划营销用户类型、短信文案,执行每日提额、短信营销任务,输出效果数据;
    • 根据用户画像,进行用户分层,实现用户标签化,提高转化效果,精准营销;
    • 根据业务需求,及时调整营销策略,配合优惠券等手段完成目标交易额。

教育背景

  • 2013.9-2017.6 浙江财经大学 信息管理与信息系统
  • GPA:4.6 /5.0 综合测评专业排名:1 /84

自我评价

  • 有良好的互联网思维及准确的产品感知,适应互联网行业高速运转快速变化的工作节奏,熟悉千人以上集团跨部门对接流程,学习适应能力、抗压 能力、沟通能力强,热爱运营;
  • 有平台、产品、活动、商品、用户运营相关经验,用户千万量级,对拉新、转化、留存、活跃等指标有成熟的运营方法论;
  • 有完整项目经验,对于业务认知有一定积累,具备良好的流程管理和时间管理能力;
  • 落地执行能力、逻辑思维较强,条理清晰,习惯以数据说话并通过数据优化运营策略;
  • 性格开朗大方,有较好的文字功底与审美能力,熟练使用Axure、Sketch、Ps、Excel、PPT、SQL等。

奖项荣誉

  • 2016.11 浙江省政府奖学金(全校前1%);
  • 2017.02 浙江财经大学优秀毕业生(全校前5%);
  • 2016.05 浙农-阳光奖学金(全校前10);
  • 2013.10-2016.10 连续3年获得优秀学生一等奖学金。

2017.4-至今 趣店集团(上市互金公司) 支付宝小程序-品牌租赁馆-平台运营

通过与品牌方、供应商、服务商、平台方的持续沟通,确定整体项目推进节奏,全面参与合作协议制定、选品定价策略、推广方法、交互设计等,推进项目落地实施;

目前已上线 Apple、OPPO、vivo 产品租赁服务店,美图、雷神等品牌馆筹备上线中;

所在团队因连续三月超额完成业务指标及集团级项目-品牌馆的顺利上线,获年度最佳团队称号;

趣先享-数据运营

日常数据报表规划:整合业务数据需求,和 BI 部门紧密配合,固化分析模型,建立部门报表体系,提升人效;

商业运营监控:建立定期监控规则,关注业务核心指标,及时发现数据问题,并快速形成落地处理方案;定时输出周、月、季报,分析流量漏斗、用户分层、盈利情况、逾期等核心问题;

数据支持,熟练运用SQL,及时响应产品、运营、风控的数据统计或分析需求;通过对历史数据进行清洗分析,归纳总结逾期用户共性,为降低逾期率提供解决方案,逾期率降低了6%;

二手优选-商务运营

负责商家的引入、入驻,帮助商家熟悉平台的操作;

商品建设、品类拓展、维护价格、库存,丰富二手商品,提高动销率;对商品进行优化,增加正品概念渗透;

活动策划、沟通活动资源,上线跟踪,优化运营效果,关注竞品动向,有针对性的调整运营活动策略,交易额由日均 50 万实现单日突破 400 万;

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现金分期-营销推广

负责每日短信推广,规划营销用户类型、短信文案,执行每日提额、短信营销任务,输出效果数据;

根据用户画像,进行用户分层,实现用户标签化,提高转化效果,精准营销;

根据业务需求,及时调整营销策略,配合优惠券等手段完成目标交易额。

教育背景

2013.9-2017.6 浙江财经大学 信息管理与信息系统

GPA:4.6 /5.0 综合测评专业排名:1 /84

自我评价

有良好的互联网思维及准确的产品感知,适应互联网行业高速运转快速变化的工作节奏,熟悉千人以上集团跨部门对接流程,学习适应能力、抗压 能力、沟通能力强,热爱运营;

有平台、产品、活动、商品、用户运营相关经验,用户千万量级,对拉新、转化、留存、活跃等指标有成熟的运营方法论;

有完整项目经验,对于业务认知有一定积累,具备良好的流程管理和时间管理能力;

落地执行能力、逻辑思维较强,条理清晰,习惯以数据说话并通过数据优化运营策略;

性格开朗大方,有较好的文字功底与审美能力,熟练使用Axure、Sketch、Ps、Excel、PPT、SQL等。

奖项荣誉

2016.11 浙江省政府奖学金(全校前1%);

2017.02 浙江财经大学优秀毕业生(全校前5%);

2016.05 浙农-阳光奖学金(全校前10);

2013.10-2016.10 连续3年获得优秀学生一等奖学金。

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