杭州的封先生正在装修房子。他反映说，家里的空调安装了管道， 要装内机的时候没了下文。去找业务员， 听说对方“进去”了。
封先生：“最开始的时候是我找了一家装修公司，因为各种原因，没有找到那家装修公司做装修，但是对那个装修公司有点不好意思，他刚好介绍了一个人，就是卖空调的，我刚好要买空调，差不多就签订了合同。”
封先生说，他和卖空调的业务员小袁在那家装修公司里签了合同，当时小袁拿来的合同上已经盖好了浙江甘堂环境科技有限公司的公章，写好了价格，他只要签个字就行了。
他定的是格力中央空调，先付了17000块钱定金，对方来家里安装了管道，之后又付了25000块钱尾款。
封先生：“前面找他还是找得到的，现在要装内机了，我就等等怎么还不来，就打他电话，发现他停机了，然后去他公司找，他就已经出了这个事情（什么事情）他因为个人原因，卷钱跑掉了，听说被钱江世纪城派出所抓到了。”
浙江甘堂环境科技有限公司销售部 曹经理：“现在这个业务员，之前也有其它工地有这个情况，侵吞公款，我们已经报警了（你们报的警）对（封先生不是个例）他不是个例（在你们公司，这个业务员身上，发生了几起这种事情）总共，加上他是七起（大概金额能有多少）20多万，业务员没有把钱直接转到公司（这笔生意你们知道的吗）不知道，（封先生）到我们这里来了，我们才知道。”
曹经理说，在合同的最后一页，有公司的收款码，但封先生把钱交给了业务员，没有交到公司，公司之前都不知道有这笔生意。封先生说，当初在付钱的时候，他也有些疑问。
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封先生：“因为业务员跟我解释，他们这个公司有很多家分店，它上面是有一个收款码，但是收款码钱打进去，打到总部那边，到时候总部再划到分部，这样搞来搞去会很麻烦，比如我直接交给业务员，他马上就可以去定机子，但交到总部那边，可能要过一两个月才能拿到机子，他说他一直这么操作，全部给业务员的，我们因为也是叫了这个业务员，肯定有点相信这个业务员，就把钱直接打到他个人账户上去了。”
浙江甘堂环境科技有限公司销售部 曹经理：“合同上是很明确地注明了，以其它方式付款，产生的一切风险，后果由乙方承担，所以我们已经告诉他了，你付款必须按照我们上面的账号来付款。”
合同的第一页有一个400电话，最后一页写着“请在付款后及时与我公司联系，以便我司给您提供更好的服务”。
封先生说，400的电话打不通，也没有其它联系方式，所以就算他当时想和公司核实也没有途径，他认为发生这件事情，说明公司在管理上有疏漏。
浙江甘堂环境科技有限公司销售部 曹经理：“你可以问业务员要一个公司的电话，那我公司这个电话，我们自己也不知道，电话打不通，我其他（客户）打过，打不通，我们才知道打不通，因为我们每年在交费的，疏漏我们肯定是有的，我刚开始也跟他说过了，我说公司可以给你承担一点，你只要成本价给到我，后续的一些调试之类的费用，不需要他再出了，这个金额大概在三万左右。”
对于曹经理的方案，封先生表示还要再想想。 记者从警方了解到，目前，袁某已经被刑事拘留，至于封先生的损失，需要等待法院的判决。
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