实战:解析互联网拼团裂变模式,手把手教你拼团怎么做

自媒体运营教程 产品运营 157

2015年,在各大巨头分庭抗礼,又恰逢互联网资本寒冬侵袭之时,拼多多无疑成为主战场之外崛起的新贵。它专注于拼团的第三方社交电商平台,通过发起和亲朋好友的拼团,以更低的价格购买优质商品。其中,通过分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

截止目前,拼多多借助“拼团+低价+社交”的组合,已经成为最大的电商平台之一。虽然饱受争议,却始终在“团购”这条路上深耕,扩展出一整个“获客-留存-变现-自传播”的用户自增长模式

拼团购买是现在许多人的购物方式,他们共同用极低的价格购买下同一款商品,所以才叫拼团。这种购物方式也正因为拼多多的崛起才进入我们的生活,我相信许多人也都有过在拼多多拼团购买商品的经历。从创建到上市仅有3年的拼多多,正凭借腾讯提供的用户流量宣传, 得以上市,所以拼团这种购物方式有很大的发展空间。


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拼团的发展史

以“拼团”为模式的生鲜(水果)营销在2015年以“拼好货”、“拼多多”、“U掌柜”等为代表撕开了裂口,并且在在2016年将以病毒裂变的模式横扫整个朋友圈。

最开始拼团只是从单一的水果进入大众认知,但是长期看,水果品类的非标品与物流品质等因素是不可控的,生鲜类目(水果)可以成为平台类电商的引流款,单独存在难成气候,电商宜拓展其他品类对流量进行再利用。因此后期,拼团的商品慢慢拓展到服饰鞋包,美妆个护,小家电等电商全品类。

如拼多多:“iPhone SE全球同步首发”、“膳魔师新款儿童吸管杯官方独家首发”、“水宝宝官方H5推广活动”“车厘子、榴莲抽奖”等一系列营销活动,为拼多多吸引了大批粉丝,并将“能拼团的不只是水果”这一理念渐渐植入用户心中。而率先完成全品类布局,也让用户大呼“只有想不到,没有拼不到”。

对拼多多而言,水果拼团光荣地完成了它的引流使命,越来越多的用户把注意力转移到了海淘、服饰箱包、数码电器、美妆护肤、食品生鲜、家居生活、母婴等各个领域。随着各品类销量的不断增长,水果虽然仍保持着高销量,但在平台销售总额的占比已不足两成。品类的拓展,一方面增强了用户的黏性,提升了客单价;另一方面,由于供给日益丰富,价格持续亲民,越来越多的消费者也不再观望,积极尝试。

也从此拼多多也真正意义上打开全民拼团模式。


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拼团为何会受到用户追捧

商品信息过载,用户选择成本增加,品牌获客成本大幅提升,让传统电商的路变得越来越狭窄,而借助拼团、分销、社群等多样化的社交运营模式,能让流量实现更快速地裂变。

拼团实际上是利用的是消费者的价格感知能力,提升冲动消费的比例。每个人消费者对于价格的认知一共有三种:

单品认识:这种指的是每个人对某一个领域的产品非常熟悉,也了解每个产品对应的价格。因此在一些促销活动中,单品感知型产品的价格对用户最为敏感。所谓的爆款也大多是这类商品。

品牌认知:这类玩法最常用的就是三只松鼠,我们经常会在三只松鼠看到满399-199的活动,面对这种活动促销,很多人都会忍不住看看具体情况。对用户而言,用户更在意品牌价格的波动。

品类认知:这种就是拼多多常玩的形式,拼多多里上架的产品大多数是日常常见物品,例如一个刀具100元,一条毛巾30元,常规的促销对整个销量提升有限,但一旦促销力度远远超过正常价格波动区间后,就会销售额暴增。

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举个简单的运营节点来给大家简单分析下:

天猫聚划算:利用敏感的价格波动区间,快速的拉动新客消费;

京东超品日:利用品牌号召力,以折扣促销的方式激活潜在用户;

拼多多团购:直接击穿用户对于品类价格的认知,拆除消费门槛;

这正是利用了各自的产品价格认知特点来进行差异化竞争。


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拼团的升级玩法

01 拼团+上门自提,实现引流拉新

上门自提的取货方式,有助于蛋糕、生鲜水果的商家给实体门店引流拉新,带动店铺流量以及提高客单量。商家通过线上发布拼团活动,线下门店自提商品的模式,实现线上线下互相导流。线上以小程序拼团为主,以低价优惠刺激用户发起拼团,自主分享拼购商品,引起社交传播裂变。当用户拼团成功后即可到店自提商品,营造门店火爆氛围,同时带动实体店铺的商品销量。

02 拼团+团长免单,实现社交裂变

团长免单也是先常见、并且很多商家常用的一种拼团方式,在发出一个拼团活动时,刚开始为了扩大传播率和购买率的同时。可利用团长免单的形式,大大吸引用户眼球,提高用户发起拼团,并且在自己社交圈快速邀请朋友参与拼团,以此来享受免单特权,这样可以让用户用户主动分享,以病毒式传播的方式提升商品曝光率。

03 拼团+快递配送,提升用户体验

快递配送的模式大致可分为省外配送和同城配送的模式,如果拼团仅限于社区团购的模式,会导致用户群体有限,无法快速传播开,最终导致活动失败。要是一个拼团活动,用户微信通讯录所有人都能参与,即可避免用户想发起拼团,又担心无人拼团的尴尬,并且可以促进成团率。所以像有些生活用品、家居服饰,母婴用品等相关行业,完全可以拼团免费包邮的模式进行团购活动,从而提升用户体验,增加用户粘性。


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总结

其实不管是消费升级还是消费降级,对广大市民来说,对商品性价比的追求是永远不会停止的。

拼团实现了商家和用户的双赢,传统电话,商家需要广告营销来促进成单量,而拼团节省了广告费用,靠用户自身去传播,而且精准度极高。传统模式下,商品价格高很多是因为将广告费均摊进去,这样,节省了开支,实现薄利多销,所以是商家和用户的双赢。

对消费者来说,同等商品前提下,价格是决定选择的最重要因素,个人无法通过批发来获得更高的优惠,只能通过拼团模式,拉动其他人来实现批发一样的感觉,获得最大的优惠。对于商家而言,短时间内获得巨大流量,和成交量,节省了广告费,增加了用户黏性,销售量增加也保证了拿货价更低,这就是拼团模式历时这么久发展越来越好的原因。

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