来自微信公众号：阿树电商笔记
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一、查询工具（查询排名等）
1、淘搜：
（1）可以知道你同行业的店铺一个月的销售量和销售金额，竞争对手销售如何？那些商品热销，近来进了什么货。
（2）可以在淘宝某个品牌、某个关键词下的销售情况；
（3）可以查询你的宝贝在淘宝商品列表中，排在第几页，第几位。
2、升业绩工具：
（1）属于微观数据，适合卖家分析细分数据，如直通车投过的关键词，可以学习使用，两者加起来使用，效果更佳。
（2）可以分析竞争对手的直通车，自然排名，类目排名，活动投放，手机流量，业绩情况，行业数据等等。
（3）同时还可以作为数据分析工具，关键词挖掘工具，标题诊断工具等等。
3、131458卖家工具箱：提供信用记录查询、中差评查询、动态评分查询、关键词排名查询、宝贝隐形降权查询等。
4、淘大客（偏重于查询淘宝黑名单号码）。
二、直通车关键词分析工具
1、关键词词典：全词来袭未来上升次、TOP20W词表、店铺推广词表、站外热门词。
2、TOP20W关键词；
3、官方直通车平台：直通车流量解析、行业解析；
4、在线关键词组合semcmd：在线关键词组合器,长尾关键词组合工具，只需您添加好所需分类关键词，就能在几秒钟之内生成上千个关键词！
三、数据分析工具
1、生意参谋（官方）；
2、数据雷达：是专门为天猫、淘宝商家打造的商情数据分析平台,可提供淘宝数据分析、天猫数据分析、淘宝店铺数据分析、淘宝广告统计、淘宝竞争对手分析、天猫行业调研,大数据时代,数据成为决策最为重要的参考之一。
3、淘宝排行榜；
4、阿里指数：行业大盘、属性细分、采购商素描、阿里排行、专题报告、供应商素描；
5、百度指数；
6、百度搜索风云榜。
7、搜索诊断助手。
四、客服绩效管理
1、客道精灵：能使客服效率提升5倍以上，极大降低客服响应时间，提升客服服务质量，提升转化率与客单价。通过对售前、售中、售后工作的分析，针对各环节进行优化，有效提升客服能力。
2、绩效雷达：
3、赤兔名品：卖家通过赤兔名品可以掌握客服销售额、转化率、客单价、回复速度、工作量和接待压力等数据，设计客服薪资方案并一键计算，通过软件内的客服接待明细还可分析买家流失原因，进而提高店铺业绩。
五、库存管理工具
1、淘算盘（分析利润和库存）；
2、库存宝（分析利润和库存）；
3、e店宝（纯电商ERP）；
4、管易（适合中小型商家、纯电商ERP）；
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5、京东京麦卖家工作台（打印出库单、对接ERP）；
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六、CRM会员管理和营销软件
1、数据赢家（数云）CRM软件：为企业提供数据管理、消费者运营、会员运营、社群营销等核心模块的电商工具，并支持通过开放平台对接外部数据源和赋能其他营销互动类应用，帮助企业全方位提升以会员为中心的消费者运营能力，更好地运营消费者以持续获得高速增长，助力商家全面转型新零售。
2、维客：主要是短信邮件群发；
3、淘问卷（买家调研、客户回访；可绑定店铺优惠券）；
4、网聚宝（短信关怀、会员增长体系、会员营销；一站式解决问题）；
5、管易。
七、进销存
1、网店伴侣：
（1）库存管理、多店铺（分销）统一库存、进货管理、批量打单发货、客户营销、快递跟踪、售后管理、销售统计报表；
（2）产品自动出库、自动同步库存到淘宝、库存自动报警、权限管理；
（3）统一库存管理软件、库存自动同步、库存预警防超卖、无限子帐号数/权限分配、进货管理、批量打单发货、电子面单打印、客户营销、快递跟踪、售后管理、销售数据统计；
（4）订单导入。
2、库存宝：商家实际库存管理，自由设置买家付款/卖家发货自动扣除实际库存，包含宝贝尺码销售明细/店铺销售日报表/成本，支持卖空自动下架/库存警戒/E客服账号登录。
3、淘算盘：分析利润和库存，淘宝网店销售统计、财务管理软件，官方合作，自动同步订单。
八、装修和图片处理工具
1、淘宝美工助手；
2、鱼摆摆网店装修网；
3、photoshop；
4、美图秀秀；
5、码工在线。
九、企业资源计划工具
1、e店宝：有效方便的让用户管理自己的物品、库存、销售、统计、客户、员工等,目前支持可提供多种网商业务模式的工具。
2、管易：长期专注于研发具有自主知识产权的电子商务软件，已为几千家高中端电商提供电子商务整体IT解决方案。
十、高效协作类工具
1、Worktile：简单直观的管理方式；
2、石墨文档：简单高效的团队文档协作工具；
3、班牛：企业级电商工作台；
4、伙伴云表格：支持多人协作的表格制作工具。
十一、打折促销
1、限时折扣（官方）；
2、欢乐逛：促销活动、海量模板、会员关怀、数据分析、批量工具。
3、超级店长：一款卖家店铺优化软件，基于自动上下架、标题优化等中小卖家基础功能，以及中大卖家所需的活动工具、会员营销等进阶功能，致力于帮助更多淘宝卖家实现成功。
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