社群是什么？
社群是一种营销方式——把顾客变成粉丝，把粉丝变成朋友的过程。 能不能把顾客直接变成朋友？ 是很难的，因为我本将心向明月，奈何明月照沟渠。你和顾客是因为利益和交易购买关系产生链接，直接成为朋友是不可能的。但是顾客成为粉丝——对你的店产生兴趣，产生好感，产生认同，进而认可你的人，最后成为朋友。
人和人可以成为朋友，但是人和产品，店铺不可能成为朋友。人可以是产品，或者是店铺的粉丝。比如我们是苹果的粉丝，是宝马奔驰的粉丝，但是一定不是苹果，奔驰宝马的朋友。 所以顾客—粉丝——朋友之间需要一个过程，社群恰恰是实现这个过程的工具。 社群是移动互联网下的一种工具和形式。
为什么叫：“社群“这个名词？
社群和微信群，企鹅群有什么区别？ 举个例子——你建了一个群，拉几个朋友进群，让他们分别拉人进来。最终形成一个上百人的群，这就是叫微信群。这个群有没有价值？——基本上没有什么价值。 因为在人性特点里——都不喜欢被摊派某些事情，就算你真的是100%利他，但是别人对你动机的怀疑如影随形，你被贴上一个撕扯不掉的标签了。
社群——主动吸引和口碑传播。
你把社群海报发到朋友圈，或者点对点的发给朋友，那么他们因为好奇和对内容感兴趣，主动进群时候，他们对于你动机的怀疑就弱很多。你只要稍微证明，就能让他们相信你。你硬拉人，让别人相信你的可能性非常低。草率的建群拉人，等于透支信任，当你再次建群的时候，根本没有人再相信你了。
一个人最大的悲哀是——就算你微信5000人，信任你的人没有几个。就像你在沙漠中拥有一座金矿，纵使你看起来很富有，但是你连走出沙漠的机会也没有。所以：经营微信等于经营社交。经营社群等于经营个人品牌。没有准备充分做社群，等于把朋友含到家里做客，结果没有钱买菜，只能请人吃馒头喝白开水的感觉。 学习的目的——找准自己的定位方向。储备自己的价值。无论在线上还是线下，只要有人的地方，就有自己发光的机会。
为什么说社群是当下最好的工具？
瑞士静港芬芳闺蜜e商新零售操盘手财神研究了10多年的互联网，从最开始的搜索引擎推广，到后来的论坛软文营销，再到电商，我都经历和操作过。后来的微商没有参与，是因为我认为朋友圈微商只是一种现象，不会是长久的模式。
出于对互联网工具的敏锐，所以我研究了社群，直到研究社群以后，才彻底把粉丝经济，内容经济，分享经济，网红经济彻底的悟透。搜索引擎——门户和论坛——电商——微商——社群。
推荐使用社群运营工具：
①微信群：主要用于日常交流
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社群裂变几种方式
这里主要分享以下几个例子来讲一下社群裂变。1、老带新裂变 老带新是一种比较常用的裂变形式，通过老用户带动新用户，同时给予某一方或双方奖励的一种裂变形式。比如任务宝活动，适用于各种行业。2、优惠券裂变 在用 ...
社群运营,社群裂变几种方式
②直播间：主要用于社群分享活动，方便回听和承载。
③社群鸭：成千上万的微信群，6大社群运营功能板块，提高拉新，留存，促活，转化效率。 ④辅助社群运营工具还有，小U管家、Wetool、微友助手等等，作用和玩法请自行百度搜索。
社群给我们带来的价值
1，社群可以培养铁粉。
2，社群是最重要的流量入口。
3，社群可以裂变复制。
有了社群，我们可以不断的给客户输出福利和内容，同时和客户保持互动，在这样的过程中，不断加深客户对我们的印象和好感，客户和客户之间也可以互动，那么客户对这个社群就有依赖感。 就像我们使用微信，如果你微信上没有一个好友，那么微信对你是没有任何价值的。当你的好友多了，你喜欢通过微信来交流的时候，那么你就离不开微信了。社群一样，你的社群能够给群员带来非常多的价值，那么群员对这个社群就非常依赖，你就很容易把他们变成铁杆粉丝。
社群是最重要的流量入口 朋友圈的浏览率已经降到10%左右，意味着你发一条说说，如果你有1000个微信好友，能够看到本条消息的，也不过100人，而且还是匆匆而过，同时你也不可能没事就和微信好友去私聊。
这个时候，我们微信里的各个群，就成为占据我们微信页面重要的信息输出端口。就像很多人，会把一些重要的群置顶。当这个群里有信息，群友会直观的看到，会打开手机来浏览。你能够让人把你的群置顶，那么你的社群就离成功不远了。
1个流量，是由无数次的曝光带来的结果，你连曝光的机会都没有，何谈流量呢？所以——社群就是最重要的流量入口。 社群可以裂变复制 同样对于大家来说：你用心做好一个群，甚至前100名粉丝，甚至前50名粉丝。你就可以拥有几十个，上百个群。 我们把创业分为先从0到1，再从1到100两个阶段。社群也是一样的，先有1个成功的社群，然后通过群员，去复制无数个社群。从1个社群到100个社群的难度，比从0到1个社群简单多了。
所以：用心做好1，你就离成功很近。很多人做社群失败了，不是规划不好，也不是思路有问题，就是因为99%的人做不好1。
为什么企业的社群，只能老板来做？
企业的员工是做不好的，因为企业的员工考虑的是自己的收入，而不是群员的感受。当不能把群员的感受放在第一位的时候，这个群离死群就不远了。
所以——社群的裂变复制很简单，但是先做好一个社群更重要。因为只要你一个社群成功了，社群成员就会主动帮你复制——因为他们看到了结果。人只会根据结果来评判你，而不会在乎你在结果出来之前做什么
附言
社群鸭只是社群运营过程中的工具。学会使用工具，只是社群运营的第一步，真正决定你的社群是否成功和优质的，还是核心成员输出的内容、社群的完整机制、群成员的认同感归属感。
运营的精细化时代到来，曾经简单粗暴的流量时代已成为了过去式，用户也越来越难“讨好”，虽然每个运营人员都存在认知偏差和理解偏差，社群运营的方法可能也千变万化，但打造一个优质社群，永远是我们不懈奋斗的终极目标。
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