“社群营销”这个词，相信大家都很熟悉。
有的平台或企业运营的好，通过社群就能把引流、促活、转化变现做的很成功。但是有的平台或企业，在浪费大量的时间和人力成本的同时，反而效果甚微，潦草收场。
那如何才能做好社群营销呢？这篇文章将会和大家分享社群营销的底层框架和细节，希望大家学以致用。
社群生态圈子
在QQ盛行时期，社群营销就已经被玩得炉火纯青了，而到了如今微信时代，很多企业都注重社群的运营和营销，但是效果不明显，这里面的原因有很多，例如：团队配合问题、执行力问题、营销卖点问题、行业属性问题……，要想做好社群营销，就要从多方面去入手，才能收到想要的效果。
以下几个问题，在做社群营销之前，一定要弄清楚：
.你的目标用户都是谁？
.他们有什么样的需求？
.怎样才能满足他们的需求？
就拿互联网金融行业举例，这类用户都是谁、在什么地方？
那他们肯定就是高净值人群，那要如何找到他们？
这一类人群绝对是小区业主（分布在各大小区）、高管族（分布在行业协会）、工薪族（分布在高档写字楼）、有房有车族（分布在4s店或房地产商）等等。
筛选出目标用户后，我们就要了解并满足他们的需求，他们会关注哪些问题？有没有理财的需求？常见的问题有：理财产品收益高不高？体验好不好？安不安全？谢谢都是他们经常关注的。
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社群运营,微信群营销鱼塘理论的6大混群方法
社群生态圈子
要想做好引流，这些问题就要想好怎么去解决。将用户的顾虑通通解决掉，并呈现超出他们预期的产品或服务，用户才会心甘情愿的买单。
以下从 制定社群目标、导客、输出内容和转化进行分享：
一、制定社群目标
1.要走好社群营销的第一步，就要先制定好社群目标。要清楚创建社群的数量、社群里面的人数、做出什么样的成绩、分多少周期养号等等；
2.为了完成社群目标需要花费多少成本（礼品成本、设备成本、获客成本、人力成本）等；
3.目标确定以后，就要解决社群如何转化？如何互动？如何留存？如何获客……
二、导客
导客是社群营销最关键的环节，我们先从引流的前期准备工作开始说起。
1.准备工作
（1）根据导客的工作人员数量，为其配备相应的营销手机（有定位加好友功能的）;
（2）每台营销手机能登陆微信的数量，购买相应的手机卡注册微信号；
（3）为每一个微信号设置吸引眼球和个性化的标签：名字、签名、头像等；
（4）批量生产要发的朋友圈的文案，以图文形式为主（带入真实的生活场景）；
（5）添加好友场景话术要准备好。
2.养号
例如搭建导客团队需要10人，如果每个人负责4台手机，每个手机开一个号，那就是40个微信号（如果能把这40个微信号维护好就已经很厉害了），前面几个月最主要的目的就是养号，切记不要急着加好友！
养号期间需要做的工作：
（1）开通微信支付，与熟人发红包互动；
（2）关注公众号,每天阅读3-5篇文章；
（3）朋友圈每天更新2-3条；
（4）加入1-5个微信群，在群里互动；
3.添加好友
（1）每天添加好友的数量在10-20人区间，切记不要操作频繁；
（2）添加完好友要及时与其互动，增加信任感；
（3）添加好友时同步做好养号工作
4.创建社群
（1）养号3个月后就可以创建社群
（2）群名称最好以轻松、娱乐话题为主，例如XX一角、乐途传说、都市生活……（后面时间成熟就可以更换为官方群）
（3）让水军活跃社群气氛
（4）与每个好友互动一段时间后，以介绍推荐的形式拉其进入相对应的社群
（5）在群内用红包进行引导，并发布相应的群规则
三、输出内容
1.针对实时热点，社群主题进行系统输出
（1）每天要发布1-2个有争议性的话题，引发讨论
（2）水军配合话题讨论
（3）不定时红包，活跃氛围
2.每天早报内容输出
（1）每天准时发布，比如每天早上10点
（2）国内外实时新闻都要兼顾，5-9条最好
（3）水军进行讨论、互动
（4）格式要规范，如每条字数限制、时间、报道人
3.课程输出
（1）规划直播的主题与周期，要有吸引力
（2）对讲师要进行包装
（3）朋友圈推广转发，附上二维码（群二维码和个人号二维码都可以），进行裂变
（4）课程最后设置有奖互动环节
4.公众号引导
（1）本平台公众号为主，发出的文章要与群相关
（2）其他类型的公众号为辅，但是不要让群成员感觉在推广告
（3）焦点事件、生活百科、社会热点、行业热点的文章为主
为什么要进行内容输出，那就是为了促进社群活跃度，提高用户粘性。要让群成员收获有价值的内容，学到东西，用户才能留得住，也为后面的转化做好了铺垫，埋下伏笔。
四、转化
“用户对平台有一定的了解”这是活动转化的前提条件，并且用户对活动并不排斥和反感，否则就会事与愿违。
通过以上几个步骤，群成员对平台认知度方面、内容价值和群的定位有了一定的基础了，需要注意以下几点：
（1）活动的对象一定要针对新用户来进行
（2）要针对用户的属性和需求进行分析，要以满足用户需求为主
（3）卖点要能打动用户，让用户无法拒绝，要有力度
（4）提高执行力度和活动推广，运营人员要对活动转化结果导向负责
（5）设计海报分销体系，让群成员愿意分享，进行裂变
社群营销如果要做到极致，还有很多细节需要考虑，每一个节点和阶段都要做到满足用户需求。
社群生态圈子
最后送上一句话：
一切的一切区别，都在后端。
前台的，都是昙花。
背后的，才是雪莲。
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