社群在营销方面的优势主要有以下几点:
1、低投入、高回报。
对传统营销来说,如何让更多人了解产品,并购买产品才是营销工作的重点。但是对社群营销来说,维护与客户的关系才是最重要的。
社群中的每一个人,既是购买者又是传播者,而且还能产生大量gao的重复购买,无论是购买行为还是复购行为,都能给企业带来巨大的利益。所以,社群具有低投入、高回报的优势。
2、可以精准地触达客户的心智。
传统营销模式是“广撒网、则由而从”。但是这样的成本是微小企业和个人创业者无法承受的。因此,“社群+内容”就是这个新的突破口。
社群把精准用户聚集起来,并进行精准营销,企业的差异化服务精准触达客户。内容把硬广告变为软广告,以打动客户的心智。
3、高效率的圈子传播。
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社群最大限度地发挥了六度空间理论,它利用小圈子的营销力,不断向外扩张。当小圈子的人数越来越多,影响力越来越大时,就会形成一个圈层。当企业的目标客户形成一个圈层的时候,企业的产品和品牌还担心会传播不出去吗?
并且,相同圈层的客户往往具有相似的需求和价值观,只要企业能抓住社群中客户的诉求点,并在此基础上包装好自己的内容和产品,那么客户自然会愿意主动传播。因为产品和品牌想表达的,就是客户想表达的。
4、实现病毒式的口碑传播。
社群可以为企业带来高效的口碑传播,因为人们对熟人有一种天然的信任感,也更容易接受熟人传播的信息。社群中的信任关系,是口碑传播最大的优势。
社群能够以相同爱好、相同价值观等因素为基础建立信任关系,这种信任关系正是商业活动的前提。
因此,社群营销是企业和品牌传播的最短路径,是建立和维护客户关系的最好方式。社群的低成本和高效率能为企业应对无数商机。面对邀约难、成交难、拓客难的困局,企业必须拥抱社群。
我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度、不站队的营销学者。
致力于研究营销哲学与中国管理C模式,推动社群营销管理学的创新发展。
欢迎大家一起加入社群营销管理学学习,共同长大、相互成就。
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标签: 社群运营 「点道为止」社群在营销方面的优势