客户群维护的过程就是逐渐提高销量的过程
零售是一切的基础
为什么？因为你卖的好，才会吸引人
你说的天花乱坠，你卖不出去，你身边的人还是不信。所以零售基础打底打牢，自会有人主动问询。
那怎么做才能做好零售，提高销量呢？
借助客户群的力量为主，跟朋友圈打配合
下边我们来具体分析一下怎么玩转客户群
干货来了哟，竖起你的耳朵，认真听
环节一，早晚固定问安
每天起来后第一时间到群里以红包的形式问早安
可以同时发送当天的天气预报等简单的温馨提示
然后最重要的是发完红包和温馨提示以后
主打一款产品，提示大家按时吃早餐的同时把广告打了
有人会问，为什么要每天早上坚持红包打卡呢
那如果我们有实体店，我们是不是要每天早上都开门做生意呢？
对吧，我们每天早上按时开门，一是提醒自己新的一天开始了，努力接单
二是每天按时开门会让客户养成一种习惯
每天来群里抢红包，每天都习惯了关注，不容易退群
每天晚上以红包的打卡结束晚安
白天忙碌没时间看你内容的，可能晚上躺下了抢个红包顺手看看你发的东西
会接到晚安打卡后的订单，客户可能会白天都没注意到，还是红包有吸引力
虽然只是一句玩笑话，谁也不差那几分几毛钱，但是我们就是要通过这抢来的几分几毛来吸引他们的关注
只要有人下单了，你还在乎这块八毛的吗？（红包的数量和金额自己根据情况设定）
环节二，硬广主推
发广告的话， 我们一定要有自己的上新风格，简单的说就是自己是销售员，自己在推销产品
最关键的是，只要有出了单子也一定要甩进客户群！
刺激顾客的购买欲望
第二天早上起来早安包奉上 开始简单的更新团品
一天合理安排时间 比如上午主推几款 中午主推几款 下午 晚上
一天在群里更新团品的次数不少于3次
不要怕刷屏，因为每个时间段你更新时，给它们所产生的欲望不一样
也许你今天更新不想买，明天再更新她就想买了
不要怕发多了怕刷屏！！完全不用担心！！
推爆款一定要 反复晒单，反复推送
大家要学会用红包说话
一般截图按这一天要重点推你卖的好的产品！！
不断的刺激还有多久下架，然后在顺势播几组团品，让顾客有种赶快下单 不然截团就买不到了这种冲动和欲望！
环节三，引导客户在群里下单
初期，借助亲朋好友的力量，私底下告诉朋友，买什么都在群里@你，在群里说要买xxx
这简单的一句话就说明了这个人买过东西了。而且你还很细心的保留了人家的地址。
这里要记得，每个客户的地址姓名电话一定要存在个人名片的描述里
每一个亲朋好友下单的都在群里下单
久而久之，他们转介绍来的朋友一看他们买，也会跟着在群里下单
一旦有两三个人接连群里下单，就会影响更多的人跟风。
这就跟有的实体店门前排队买东西一样
越排队人多的越吸引别人买
因为在大多数人心里，买的人多说明这东西不错
环节四，群里晒反馈
如果一个产品大家都说好，不管真得好不好你是不是也觉得可信度高了？
可信度有了，观望的人打消了不放心的念头，订单自然就来了
这就是群里做反馈的最终目的～～借用别人的嘴，来帮我们吆喝
我们自己首先带头做反馈
切记，反馈不是傻傻的产品硬广！！！
自家人吃的视频或者自己用自己穿的反馈
把一切可操作的半成品变成成品的过程拍照或者拍视频
记录下来，发到群里，手把手的教大家，比硬生生的广告要好用多
文字解释会不会有一种无力感
所以我每次反馈都是露了脸的
要引导客户主动做反馈
相关影片资源迅雷下载推荐
分享一些社群运营技巧
社群作为重要的引流渠道，基本上成为了不少个体和企业的标配。与此同时出现的问题也不少，尤其是社群活跃度这一问题。狂砸红包和转发链接这些套路早已不再适用，那么针对“平静”的社群，该怎样去促活呢？有没有什么 ...
社群运营,分享一些社群运营技巧
这个方法是反馈中最难的方法，但是却是最有用，最容易出单的方法
优质的客户看到我的自己在群里晒反馈
有部分客户也会跟着在群里晒反馈 很多顾客确实是 看你在用她才会下单！
还有部分客户不晒在群里，私信发给你什么什么到了，怎么怎么样
这时候我们不要吝啬，给个1.66的红包奖励，
客户会非常开心的，吃着好吃的，用着划算的还有红包领，太美了。
领了红包我们就要提出要求了
亲，您看您收到的这么好，方不方便发在群里呀，让大家都看看羡慕羡慕您
有人说，那客户不愿意去群里晒，只私信发给你怎么办？
没关系，我们可以问
亲，您看我截个图，把您名字和头像马赛克发到群里可以吗？
不涉及隐私，没有人会不同意的。
领了红包以后的话术：
亲，谢谢您的反馈，咱们每次在群里反馈的都有红包奖励呦，诚邀您参与进来，谢谢
在这个环节上要注意一个问题
有的人到货不会告诉我们，那就要求我们要主动出击，到货主动联系客户寻求反馈。
既体现了我们售后服务的周到贴心，又同时收集了反馈
这里肯定有宝宝会问了：如果客户把有质量问题发在群里怎么办
处乱不惊以不变应万变
出现群里坏果啊 衣服开线 红酒碎了反馈
不要着急，更不要生气，因为你面对的是几百人，都在看着你怎么处理
马上先去办理售后
处理好以后把截图发在群里，以事实证明我们承诺的售后服务完全可以兑现
这样真实的理赔过程会让客户买的更放心，也是一种变相的宣传呢
理赔做到位，客户已经变成了VIP，保证你能收获死忠粉
更有冲着售后服务到位而转成代理的客户
这里的重点其实是心态，积极的心态来面对理赔问题，让群里更多的人看到你的真诚和售后，得到的会是越来越多的信任！
环节五，群成员互动
在群里说话要讲究方式方法，因为面对的不是一个人。
不要给自己设限制和想象
客户没你想的那么脆弱
有的代理一开始卖货就不会说“人话”了，哈哈，大家别生气，不是骂人的意思。
什么叫说“人话”
俗话说就是接地气
大家一定要利用起我们的跟顾客沟通的神器---表情包！！
把表情包玩起来，又好玩又轻松又拉近距离
我们在销售的过程中说话要有感情，要大白话，不在群里说官话，让大家听着很生疏。
我们和顾客需要建立的关系是从信任到朋友
那我们说出来的话要没有距离感，是应该站在平等的姿态上聊天
必要的时候吹捧一下也是应该的
赞美的话谁不爱听，哄她高兴你的钱包就鼓了
除了群里互动，朋友圈互动也是很有必要的。关注点赞，共鸣评论，通过点赞和评论的状态来了解客户的生活，寻找共同点，做到对每个客户心中有数。
除此之外，点赞抽奖也是很好的，小数值发红包，大数值发产品，因为免费送，关注度自然高。
如果你想突出订单量，就用订单截图作为点赞契机
如果想招代理，就用走心文案做点赞契机
没有白送出去的礼
我点赞送，中奖者成为了我的代理，点赞送，中奖者给同事买了两箱
有舍才有得，永远不要计较花出去多少，这都是投资，坚持下去一定会有收获
同时可以通过点赞看到很多平时跟你没有交集的人，你曾怀疑屏蔽的其实并没有屏蔽你
环节六，群福利
每个月定2次福利日 抽奖或者其他形式！！
眼光放长远，不吝当下
以上几个环节相互结合，相互影响，只有做好这几个环节，才会有持续不断的转介绍，才会形成良性循环，雪球才会越滚越大
同时切记！！！朋友圈要打配合，硬广，原创，晒单，晒反馈，互动等，依然要进行，跟群内容不一定完全一样，比如说朋友圈的晒单方式，可以更霸气一些
你学会了吗？有收获记得点赞关注一下！
你可能还想看：
社群营销|如何从零到一开始建一个团购福利群卖货？
社群营销|刚建群人数太少如何引导加群？
社群营销|手把手教你如何做好客户群的维护
社群营销|建立积分制让客户更有粘性
相关影片资源迅雷下载推荐
社群营销的未来发展方向
社群营销在社群经济发展的运营体系管理中是一个不可或缺的流量通道，社群营销可以帮助商家快速传播、提升销售总额。2019年不容置疑是社群营销的新阶段，“社群营销向量+社群营销精准引流方法”不可是一种创新思维能 ...
社群运营,社群营销的未来发展方向
