来源:5 tendencias en mobile y APP marketing para 2021 | Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce
2020年12月2日
我们将在2020年结束的时候面对大流行带来的这一新挑战,这也将给电子商务带来不可思议的推动作用。展望新的一年,我们不停地想知道2021年移动和APP营销趋势的新常态会如何。尽管2020年重新定义了世界各地人们的日常生活,远程办公和远距离社交成为了主角,随着各国试图遏制Covid-19的蔓延,数字连接已成为常态。移动电话成为保持联系,娱乐,消息接收以及在购物渠道中的理想工具,因此了解移动和应用营销的趋势对于在非常规时期对改善您的移动策略至关重要。
1. TikTok的惊人增长
TikTok在2020年经历了强劲的增长,与2018年相比,其用户数量几乎翻了三倍。根据App Annie的预测,Bytedance应用程序将进入“每月10亿用户俱乐部”,甚至到2021年,每月活跃用户将达到12亿。其他社交网络,例如Facebook,WhatsApp,YouTube,微信和Instagram都属于这个杰出的俱乐部的成员。而TikTok的另一个好处是,它可以通过广告获利,也可以允许其用户通过出售代币来进行应用内交易。
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2.手机将成为我们日常活动的主要渠道
流行病造成的禁足试图使传染曲线趋于平坦,这使消费者的生活习惯发生了巨大变化,这些消费者从家中就已经将手机作为通往外界的门户。如果我们以2017年至2021年这四年的时间作为参考,那么我们在家中花在手机上的时间将增加43%。在我们进行的活动中,教育应用程序最为引人注目(增长62%),远程协作和视频会议应用程序(例如Zoom)的使用率也在快速提高。沙发商业将由送货热潮推动。Uber Eats和Glovo等送餐应用程序将帮助餐厅在大流行期间继续开展业务。
在2021年移动和应用营销的趋势中,金融科技的兴起也引人注目。在Covid-19的第一波浪潮中,几乎是强制采用新的企业付款方式和人与人之间的汇款。随着消费者越来越信任自己的设备来进行付款,银行业务办理和投资,预计到2021年,它们将继续得到推广。带有链接的付款,Bizum的使用以及也许通过WhatsApp Pay的付款将在今年得到加强。到2021年,全球在Android上使用银行应用的总时间将超过310亿小时,相当于年增长35%。
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健身应用程序的需求量很大,随着公司采用长期的远程办公策略,整个行业预计到2021年将继续增长。另一方面,移动设备上的流媒体服务注定将在2021年起越来越重要的作用,超过仅在Android移动设备上一万亿小时的在线时间。
总而言之,公司需要对移动设备的发展有一个清晰的了解,并且要适应移动设备以在2021年保持领先地位。
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3.手机游戏
App Annie预测,到2021年,消费者在移动视频游戏上的支出将超过1200亿美元(超过1000亿欧元)。到2020年,这类游戏的下载量达到了创纪录的水平,事实上,在2020年第三季度,全球游戏的平均每周下载量同比增长了15%。
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需要考虑的另一个因素是Twitch等流媒体平台的增长,该平台每天都吸引着更多的用户,这代表了移动设备营销的新领域,公司正在尝试最大程度地扩大覆盖面和参与度,特别是对于Z世代消费者。
4.移动广告投资将创新高
在大流行期间,每位用户在互联网上的平均每日时间达到了每天4小时20分钟的历史最高水平,与2019年相比增加了20%。它代表了超过一般人每天醒着的25%的时间。全球在应用程序上花费的总时间同比增长了25%,对于广告行业而言,这代表了向移动技术的转变比以往任何时候都多。在2021年,我们将看到对移动广告的投资有所增加,根据App Annie的预测,全球移动广告的投资将达到2900亿美元(约合2450.3亿欧元)。
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尽管预算减少,但在2020年上半年,移动广告的展示位置已经增加了70%,并且预计广告商将继续将部分预算分配给移动设备,这是品牌必须推动的利用分析数据而寻求最大的投资回报率。
5.到2021年,消费者将多安装85%的视频应用程序
在大流行期间,随着用户寻找更多的内容选项和延长限制措施,视频应用程序的下载量加速了。
移动和应用营销的趋势
此类别的竞争一直很激烈,这对于小玩家来说是一个可行的选择,可以在寻求便宜或甚至选择免费的用户中获得一定的空间,以换取具有更大可视内容的广告触达。另一方面,到2021年,尽管仍然会被分离,但仍然可以一起观看视频的工具会有极大的发展。例如Disney +,该公司在美国推出了GroupWatch共享的观看体验,该技术允许人与人之间的联系并优先考虑分享经验。
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此外,公司应密切关注其他趋势,例如流媒体平台与社交网络(例如TikTok和Snapchat)之间跨应用的使用,尤其是针对年轻一代。
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