任何业务都包含三要素：产品 、用户、运营。运营是通过运营手段（拉新、引流、转化）来帮助产品与用户之间更好地建立关系，通过运营手段（用户维持）来维系住这个关系，并且这是一个长期的过程。
一、什么是运营？
任何业务都包含三要素：产品 、用户、运营。运营是通过运营手段（拉新、引流、转化）来帮助产品与用户之间更好地建立关系，通过运营手段（用户维持）来维系住这个关系，并且这是一个长期的过程。
互联网运营是互联网行业最基础的一类，种类多、工作内容杂，但是入行门槛相对低，发展空间又比较大，也成为许多准备入行互联网同学的首选之一。
二、运营的分类
主要有这几类：
1）新媒体运营
它指一些新媒体渠道，例如头号条、百家号、微信公众号、微博、抖音、知乎等，这些平台的特点是随时随地可以跟用户互动、发布内容。而运营最重要的是要跟用户去沟通，包括和粉丝互动、提高自身影响力。
2）产品运营
广义上，一切能促进产品优化的工作都叫产品运营。
狭义上，长期调查分析用户的需求，并反馈给迭代产品的人，就是产品运营。
3）电商运营
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案，下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责：
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案
3）内容运营
通过生产和重组内容的方式，满足用户的内容消费需求，提升用户活跃度和忠诚度。
不管是资讯、电商、门户网站、还是各种论坛，都是通过「内容」来服务用户的，而上述的热点事件信息、定制歌单、学习活动信息等等都属于「内容」。
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大众对这些信息（文字、视频、音频等等）有消费的需求，所有才会有这么多产品去分门别类的提供相应的内容服务。
4）用户运营等
用户运营以用户增长为目标，是相对于商业产品而言的。运营的核心集中在用户身上，关注的指标是DAU(日活跃用户数量)、UV(网站独立访客)/PV(页面浏览量°)、UGC(用户原创内容)数量、互动量等数据。
5）活动运营
这个其实就很好理解了，主要的工作内容就是在重要节假日、公司的重大节日策划并举行活动，从而达到产品曝光、销售转化、用户拉新等目的。活动形式可以是线下，也可以是线上，简单点的就是活动期间打折促销买一赠一这样用户都喜欢的降价活动，再高阶一些就是像那些刷爆款的H5，刷爆朋友圈转发量过万等等。
6）社群运营
专指社区产品的运营工作，通过用户运营、内容运营、活动运营等运营方式，提升社区活跃度。所谓的社群运营，就是让社群活跃起来，不让社群沦为广告群，死群等等。并且，让社群能够产生价值与回馈，让社群能够变现，能够盈利。
三、运营特点
运营和传统行业不同，不论资排辈，只看经验 工作两三年的都有可能做到总监岗位，而在传统行业，即使40岁，也未必做得到总监。因为在互联网行业，知识永远需要不断积累，而不像有的行业，知识库的更新很慢。所以包括我，或者者比我更加资深的运营人员，在平时工作之余都在学习。原因很简单，怕自己被后悲辈所超越。 运营这一行，机遇和危机并存。你的拼搏和努力的回报率是很高的，用不像某些公务员，事业单位一样，纯粹用时间熬职称那么无趣。
四、如何入门？
五、学习渠道
1）馒头商学院
2）暖石网
3）新媒体之家
4）三节课
5）淘宝、拼多多购买相关课程。
6）各类垂直网站寻找行业达人，学习相关的经验。
7）网易云课堂 - 我的职业课堂
以上网站都可以找到相关的学习资料，码子不容易喜欢的话记得点赞收藏加关注。
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