我们知道很多用户在升级Win10系统后出现了一些兼容性问题。一些用户在Win10系统中打开软件时会提示文件丢失，其实这并不是软件有问题，而是与系统不兼容引起的。如果遇到这样的情况，我们按接下来提供的方法设置并解决问题。
1、右击软件图标，选择打开“属性”;
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2、切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”，之后在下方选择兼容系统，比如选择Windows7，设置完后点击确定即可。
按照以上方法进行设置后，就可以正常运行软件，不会显示文件丢失提示了。
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