(电脑驱动光盘打不开怎么办？
DVD/CD不能访问的驱动器拒绝访问。
一客户报修CD/DVD光驱不能用，怎么办？请上门帮忙查看。客户说以前的电脑DVD/CD驱动是可以使用的，但是这台电脑之前没有添加域，添加域后，域中有域CD/DVD策略阻止了它，然后在策略中重新配置，没有设置阻止计算机，但仍然报告了错误。
这台电脑也退域了，再加域还是不行。我该怎么办？只能重新安装系统吗？
解决办法：
第一种解决方案：将ShellHWDetection服务禁用。这种方法无法解决。
第二种解决方案：在注册表中UpperFilters和LowerFilters删除两个选项，该方法失败，删除后，重新启动计算机，直接导致系统蓝屏。
删除两个项目。
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导致系统直接蓝屏。然后通过电脑按压F8.进入最后一次正确配置，再次正常进入系统。
第三种解决方案：在设备管理器中，原驱动卸载，然后拨出光驱，重新插入，系统自动检测和安装驱动，可以解决这个问题。
卸载磁盘驱动器后，您可以在计算机中看到它DVD驱动器。
重新拨插驱动器、电源线和数据线。
然后重新启动系统，自动安装驱动器。如果没有自动安装，可以在设备管理器中手动扫描检测硬件。现在可以正常识别和使用CD驱动器了。
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