让微信营销回归理性,需要注意的三点问题 (上)

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微信营销从最开始的火爆,到现在慢慢的回归理性,但是依然还是有很多企业或者个人盲目的追求自以为高利润的微信营销。

  其实要知道微信营销在大部分时候的回报都是很低的,微信本身是一种一对一或者的传播方式,因此精准就成为它的优势所在。但是如果商家利用微信进行信息传播时传摇的对象不是在圈内有一定影响力的人,那么用户将信息分享到朋友圈所产生的影晌力也是比较有限的,并且不少用户往往采取的是关注户主获得利益然后再取消关注的方式,因此使商家获取的回报打上了大大的问号。

  营销最终的目的是为了满足消费者的需求,利用微信从事营销活动也要遵守这个法则。如果企业利用微信公共服务平台发布的信息与用户需求的信息井不匹配,那么利用微信开展的营销活动很难达到预期的效果。再者公共平台本身是一种单向沟通,而微信的核心则是客户关系管理,客户关系管理的关键是要同客户进行深层次的沟通后了解客户的需要并管理好客户的需求。

  微信的本质是点对点的私密关系,

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如果公共服务平台对用户疑间延迟回复太久,必然会引起用户取消关注,所以企业想要从这获得较高回报,肯定要有较大的付出,付出的人力、财力甚至可能要比传统的客户管理服务费用更高。所以企业要真正的用好微信营销并使之成为自己的营销利器就应该做到如下几点:

  1、切勿过度商业化

  做微信营销切记不能把它过度商业化,必须从顾客的角度出发,给用户推送一些他们需要的东西。而且,还要把握好时间节奏,不能过于频繁的推送信息,而应该在该出现的时候出现,不该出现的时候老老实实呆着。其实对干绝大部分公共帐号而言,一个月群发一次消息基本都够用了。那平时做什么呢?企业还是应该用它管理好客户的关系,增加沾度,因为微信它的核心用处本来就是客户的管理。

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