商业的本质,是“流量×客单价×转化率×复购率”。
这其中,流量是根本,没有流量,很多商业活动都无从谈起。
可是近年来随着流量越来越贵,不管是做生意、打品牌,都不得不面对“流量瓶颈”。在流量获取越来越难的当下,企业和个人如何更精准地触达用户,实现多次复购,促进销售转化,实现业绩提升?
知名财经作家吴晓波曾在演讲中说到:
未来所有的生意,都值得用社群的方式重做一遍。
社群,似乎是“拯救”生意的不二法门!
对于社群我们并不陌生,它有以下特点:
门槛低:只要用微信,就可以打造自己的专属社群;
成本低:不需要投入店租、开店费等费用,品牌推广几乎零成本;
效率高:一次营销活动的传播,就能带来很高的曝光量;
变现快:当社群中聚集了有相同兴趣的用户时,广告投放更精准;
重复消费:通过运营,可以和用户保持高粘度的长久关系,增加重复消费……
随着疫情的影响,很多企业转型线上,各种短视频、直播平台犹如雨后春笋般生长,社群也因此释放出巨大的能量。
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但是问题也接踵而至:尽管企业已重视到社群的巨大势能,并开始着手做社群,结果却收效甚微:社群成员不活跃、粘性差,无法裂变引流,变现难......
为什么会这样?
如今,社群运营已经从过去的“蛮荒生长”,正在朝着精细化运营的方向发展。
如果不懂精细化社群运营,就算你有了流量,也无法搞定转化、锁客、裂变等问题,再多的流量对于你也只是昙花一现!
一个优质的社群离不开三个要素:合理的激励制度、优质内容创造者、优质群管理者。
挖掘客户的“终生价值”,才是生意持续增长的关键。
社群是趋势,更是我们的机会!掌握精细化运营的精髓,才能让社群焕发生机,让流量变现。
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