加强客户关系管理课程改革带动酒店管理数字转型升级

——酒店客户关系管理课程建设规划与展望酒店管理在高职教育和本科教育一直存在比较大的差异，但近年来两个领域都做了一件相同的事情，《酒店客户关系管理》这门课进入专业标准，成为高职和本科共同的核心课程，意味...