小程序从质疑声中诞生,也在争议中壮大,但是随着大数据AI时代的到来以及新零售理念的传播,小程序也被越来越多的商家运用。
有了小程序,但是还是很多人不知道怎么去运用小程序的优势来做营销,今天小梨就来给大家介绍几点营销的方法。
活动准备
1.活动目标
你这次活动是出于什么样的想法需要达到什么样的效果,结合实际情况制定最后的目标。根据商品属性定位客户,例如本地类小程序瞄准当地群);确认活动方式(选择线上,线下或联动等形式)。
2.活动方案
以引流,增收为导向,在不超过能源调度范围内确认活动方案的切实可行。引流 方面,可设置优惠券,价值相对不高标的物,能吸引人近小程序即可;增收方面,可设置现金,或者平台虚拟货币,奖励的价值要高,促使客户尽快成交。
3.活动准备注意事项
小程序上线之后每个阶段要进行的活动都事先规划好,然后再根据计划行事;在制定活动方案的同时,还有一个重点就是方案的可行性,不要盲目的定制太高的要求或目标,要制定自己目前情况下可以完成,但有一定挑战性的目标。
活动执行
1.活动预热
可以选择多样化的预热方式来提前通知客户此次的活动,比如:短信,页面首页,弹窗,店内公告
2.监控数据
监控对比活动前小程序浏览总量;监控活动期间小程序日浏览对比;根据活动特性着重看数据,比如幸运大抽奖,抽奖人数和转发量应该比较大才是正面的。
3.注意事项
活动规则要提前告知,让客户有一定的期待和印象,结合线上线下的方式的传播渠道。随时监控数据的变化做出灵活的解决策略。
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发放奖励,总结经验
1.发放奖励
严格遵守活动承诺,及时发放奖励,建立客户的信誉度。
2.总结评估
通过预期效果和实际效果的对比分析来评估活动是否成功;对比活动开始时设置的目标;执行人员撰写活动总结。
3.总结经验
做活动一定根据活动时长,现有资源及活动费用作出正确评判。假定一个零售行业的新手,没有好的销售渠道、没有固定用户群、产品也并非热卖品,但是你想通过一个活动把产品的名气完全打出来,既要引来大量客户,还想带来大额收益,这种就是不符合实际、缺乏可行性的。针对冷启动的新手,在没外力干扰情况下,每做一次活动,都会呈现一种比缓慢增长、缓慢降低或保持一个平稳数值的状态。
小程序营销插件
1.幸运抽奖/砸金蛋→引流
特点:门槛低,参与人数较多,因系统内置转发增加抽奖机会,顾客转发分享率会比较高,如果分享率不高,需要思考活动的商品是否和我们目标人员所需要的,是否吸引人。
2.集卡→引流
特点:门槛低,不需要支付成本即可参与,一般时间周期会长,需要客户有一定耐心,同时玩法需要总足够诱人,支持客户玩下去;因系统引导分销率会比正常活动高。
3.优惠券→引流(留存)
特点:优惠券贯彻客户的整个生命周期,最初引流可以设置无门槛或者低门槛优惠券培养种子用户,后续可以对成熟客户设置门槛,提高产品成交价。但需要注意领取总量,即根据当天总访问量确定,领取优惠券位置是否是最佳位置;以及使用率,即根据使用率来确定,发放优惠券对应的商品是否适合当前季节及当前定位群体。
4.拼手气红包→引流
特点:客户购买后除去给到积分惊喜外,分享给好友后可以再次领取红包,并能提示其中第几个红包是最高红包金额,提高趣味性;进一步刺激好友之间转发。但需要注意生成红包数:根据下单量判断生成红包数转化;以及回流比:拼手气红包相较于其他活动回流比相对较高,根据回流比适当的调整红包金额。
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