目前微信是私域流量最大的容器,我们的私域流量也都是在个人微信里面或者企业微信里,那么要经营好私域流量,就是要把个人微信和企业微信社群经营好。
在个人微信里,“经营用户”的最终目的也是要进入客户的朋友圈,能占领客户的朋友圈才有未来。下面我们来谈一谈怎么做好微信(朋友圈)营销。做好了它,就是做好了“经营用户”这项工作。
一、微信个人号的基础装修
微信昵称-互联网中的个人商标
昵称就是为了尽可能清楚地告诉别人你是谁,你是做什么的,你代表什么。
要求:品牌一致,拼写简单,便于搜索,提供工作标签,长期不变,永久记忆,拿出真诚。名字前别加A,最好实名,或者实名+后缀(企业、行业关键词/职业/擅长的领域)。
实名包括两种:一种是我们的真名;另外一种是已经被熟知的艺名/花名,比如阿里的逍遥子、李子柒、虎哥说车、萌叔讲直播等。
比较规范的昵称例如: 萌叔 | 诺云直播私域营销顾问
微信头像-社交网络中的第一印象
头像要求:辨识度高,清晰自然,真实可靠,风格匹配,与本人相关的。
微信号的主角是人,一般来说用真人头像,以半身生活照为主,微侧脸,显示清晰的面部就可以了,展现亲切的笑容会是一个加分项。为了达到更好的清晰度,可以专门找摄像师拍摄一套照片。用公司logo也可以,但是最好还是真人真实形象,机构logo毕竟给人的感觉是冷冰冰的。
个性签名-写好个人的介绍/擅长/服务内容
个性签名要展示自己的个性特点、擅长和专业等,文字不适合太长,最多30字,忌空洞,忌发硬广。个性签名再添加别人为好友时会被突出显示出来,一定要好好填写。
朋友圈封面图-个人最容易忽视的广告位
要充分利用好朋友圈封面图的“广告属性”,能够让你再第一时间抓住陌生人的心,建立信任、促进销售。如果任由这块广告位空在这儿,或是随意使用,使之无法发挥广告作用,那就白白浪费了展示机会。
二、在微信里沟通互动要得体
自我介绍-把握好黄金三分钟
添加别人为好友,通过验证以后,一定要及时地做自我介绍。在刚刚通过的那一刻,最容易和人结识,是相互认识的最佳时间段,这个时间段只有短短的三分钟。不仅仅添加别人时需要做自我介绍,被添加时也要及时地做自我介绍。做好信息备注,就是做好了人脉管理。在对方发来个人介绍信息以后,也要及时地做好备注。
在这黄金的三分钟里,如何做好自我介绍
1.简明扼要,不卑不吭
2.通过朋友圈快速地了解对方
3.储存几条常用的自我介绍话术
一对一聊天注意事项
1.要有诚意,不要群发
2.不要发垃圾信息、骚扰你的微信好友
3.用好红包,日常沟通中,表达谢意、节日问候、咨询请教个小问题,不妨随手发个几元的小红包,这样可以给人留下深刻的印象,比如:1.68、6.66、88、99都可以。
4.评论点赞要适当
5.慎用集赞,少求人转发,投票
三、微信成交注意事项
在微信里成交,靠的不是对好友群发广告信息,不是把硬广塞满朋友圈,这样只会被人投诉和拉黑。不少人做微信私域流量池就是为了纯粹地卖货,视用户为韭菜;而真正的微信私域流量池是视用户为朋友,卖产品只是顺带的结果。私域流量不是收割用户的逻辑,而是长期经营用户的逻辑。经营的核心是用户关系,而且是长线的用户关系。信任是一段关系的开端,服务是维持关系的关键。私域流量的最高境界是用户把你当作朋友和专家,把他的一部分需求交给你打理。
朋友圈营销文案
做文案需要什么?需要技巧,但仅包含纯技巧的文案则变成了化言巧语。要和用户“长相厮守”的话,就不止需要花言巧语了,需要投入真情实感。所以做文案要做好内容,什么是最好的内容?真情实感就是好内容!
我觉得做文案要在富有真情实感的基础上使用技巧。文案技巧能提升成交的效率。
只是在朋友圈这个场景里面,我们写的文案,要特别注重真实感,因为微信朋友圈是我们的私域流量池,我们要长期经营用户,而不要追求短暂、一时的成交。
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什么叫做“微信营销?”
微信营销说简单一点,就是通过你们的朋友圈,去宣传某个产品,达到让你的朋友,你的顾客,你的微信好友下单购买的这个过程。因为微信已经用了六年的时间,让腾讯成为了全中国最大的一个社交平台,直接秒杀了QQ和QQ空 ...
微信营销,什么叫做“微信营销?”
用户在购买之前是会持续观察你的,用户在购买之后更会重点考察你。只靠花言巧语似的纯技巧性文案,是收割用户的逻辑。用户一两天看不穿你,但长久以往肯定能看明白你的套路,然后就会给你贴上一个“不靠谱”的标签!
我们既然选择做私域流量经营,就要坚持做长期经营用户,这样才能把私域流量经营的越来越好!
四、让朋友圈营销的效率提升100倍的方法和技巧
朋友圈发送什么样的内容
发朋友圈的目的在 5000人中找到认同自己的人,不仅仅是为了传播观点!因此,朋友圈的内容要有深度,讲透一个个知识点,讲透一个个产品和服务,讲透一个个细分行业里的故事。在朋友圈这个私密社交圈子里,跟开放式平台的传播要求是不一样的,它重在穿透,而非覆盖。千万别把逻辑搞反了,就跟有人要把微信好友引到公众号一样,逻辑反了,就南辕北辙了。
发好朋友圈的基础逻辑:
1.发的内容要有价值。
2.精准用户不会拒绝有价值的内容。
3.你全神贯注地把精准流量做大就行了,形成绝对质量上的优势。
4.秉持“坚持精神”,只要保证内容是正能量的,有价值的,就会传递和影响更多的人。
什么样的内容连接什么样的用户
很多人发的朋友圈内容只知道一味堆砌卖点或者写一些抽象的文字,例如 “热爱我的热爱”“进无止境”等。朋友圈内容要写得朴实无华,普通人能够一眼就看懂。越是口语化、生活化的表达,越能打动人。发的朋友圈内容要能够把你的人设传达给别人,朋友圈内容发得不够美好,不够高级,你的人设别人就记不住,或者发得很烂,你的人设就崩塌了。只有不断把好的内容传达给大家,你的形象才会不断饱满。
当然,朋友圈的内容也不完全都要求是100% 专业化的内容、干货,有10% ~20%的生活化内容是可以的,只是不能太随意,要保证内容是正能量的,体现本人生活中积极的一面,让一个人更加有立体感。
朋友圈内容要聚焦
如果内容不聚焦,别人就无法识别出你是做哪一个行业的,对你的信任感就建立不起来。你所企图做的销售、营销、转化就完全不可能实现或效果大打折扣。
一个有专业感的人应该能围绕一个细分行业、一个主题,围绕自己的定位和标签持续输出内容。比如你是做企业私域直播的,那就围绕老板关心的话题—引流、获客、成交、转化、品牌、流量等,持续地输出内容。
朋友圈里的内容,一定要 360°、全方位、立体式地来阐述你所在行业的产品内容。内容必须丰富,不能就那几句话反复重复。
让传播效率快速提升的技巧
1.内容要有营养和价值。
2.内容要精简,每句话要说到点子上。
3.学会用#......#设置话题,这样的内容形式就会显得你很专业和聚焦。
4.注意配图,建议使用竖屏图,竖屏图能显示的完整且视觉体验最佳。
5.注意发朋友圈的时间,90%的内容是在早上上班前和晚上下班后的阅读高峰时间发。
五、朋友圈营销的关键点和误区
做好朋友圈营销一定要把握好三点
1.内容给谁看(用户是谁)
2.能否引起对方兴趣(内容价值)
3.想要传递什么信息(内容核心/IP记忆点)
不要自我制造传播的障碍
传播的本质就是“传者传其意,受者晓其事”。一切使得传播的信息明确化和用户获取信息便利化的手段都构成了有效传播的要素。
企业要考虑你们所做的传播是为了传播什么,受众/用户是谁,想让用户知道什么,还要围绕传播的路径,即在生产内容一发布内容一接收内容这个过程中,确保一系列的细节足够明确,不存在传播障碍,否则就会切断传播。
小心被好友贴上 “你不想要”的标签
你在微信朋友圈,发的动态、内容,要立体地告诉别人你是谁,你是做什么的,你做得有多专业,你代表什么,为什么你可以代表。朋友圈发的内容要源源不断,要聚焦,要有价值,要突出IP记忆点。杂乱无章的内容没有传播力。你想成为哪个细分领域里的专家,就去讲好哪个细分领域里的故事,内容就围绕细分领域来输出。
千万不要设置朋友圈三天可见
朋友圈权限要放开,朋友圈是秀场,是展示自己的舞台。如果设置了三天可见,就好比开一场招商会,邀请函都发出去了,人也来了,你却不让人进场。
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