电商平台的广告收入份额占比从2016年起超越搜索引擎广告,并仍持续位列第一,成为广告主最为青睐的广告投放对象。反观电子商务APP近三年增长较平缓,深度剖析中国电商营销模式,总结未来发展策略。


中国电商营销模式分析
1中国电商营销细分类型及规模
随着电商平台内容化的提升,直播广告规模占比日益扩大
因适配于电商平台“搜索-点击选择-购买”链条的天然属性,搜索广告在电商营销细分构成中占比最大,2015-2019年间维持着50-70%的份额贡献度,展示广告以30%左右的占比紧随其后。
2018年起,电商平台的信息流广告得到进一步发展,直播广告出现并迅速实现市场份额增长,展示广告受到较大冲击,占比被大幅压缩,而搜索广告因ROI较高更为刚需,受到的影响较小。未来,随着各个电商平台内容布局的加强与直播广告带货效果的凸显,内容社区信息流广告和直播广告持续蚕食电商营销市场份额的态势预计还将持续。

2电商导购营销模式解析
延伸外部渠道,增强商品推广信息的触达点
电商导购营销的交易模式为成交后扣费,成交前的展示和点击均为免费,且佣金设置比例灵活,最大化地将品牌和商户的营销投入转化提升。再加上导购信息推广操作便捷,为品牌和商户减轻了操作难度与时间成本。与搜索、展示等其余依托站内流量的电商广告的不同之处在于,任何个人和外部平台均可对商品推广信息进行转发与扩散,很好地利用了外部渠道、捕捉了外网流量。

3电商导购营销运作分成比例
推广方由品牌主/商户制定浮动抽佣比例,电商固定抽佣
因在消费者购买消费并确认收货后才扣除佣金作为投放成本支出,导购营销的投放回报被完美保障。具体到收取佣金的对象,推广方和品牌主/商户卖出商品所在电商平台都会因导购营销方式达成的交易而获得佣金。其中,电商平台的佣金抽成比例相对较低且对于不同商品收取的佣金比例相对固定;而对于个人或平台推广方而言,则依照品牌主/商户自行制定的抽成比例获得佣金;品牌主和商户最终获得电商平台扣除两方佣金后的销售所得。

4导购营销对电商营销渠道与模式的扩充
电商导购营销的分享裂变模式为产业链催生出新渠道与模式电商商品信息推广的营销模式灵活多变,依据信息推广方的特征而有不同发展,为电商营销产业链不断注入新活力。因为该种营销模式可以通过分享裂变为第三方带来佣金收入,使得流量货币化,从而向外催生出了多种衍生平台和类似模式平台,为电商营销的产业链扩展出新的渠道。例如导购平台、分享平台/电商、私域电商等。并且,近两年火热的直播带货销售模式也同样依照了“裂变+佣金”的思路来形成体系,为电商营销打开新模式。

5电商直播广告模式解析
借助直播者的粉丝效应和专业度,促使消费者快速“拔草”依托电商直播频道而形成的电商直播广告,其最主流的形式有两种:一是品牌主和商户与人气KOL合作直播,利用KOL的粉丝效应促进商品销量的提升。
二是品牌主和商户员工作为品牌专家上阵宣传,主打对产品的了解深度和专业度,通过加强消费者对商品推广信息的信任来拉动产品销售。一般在开展电商直播广告时,品牌主和商家都会为直播中的商品提供限时优惠,并在直播界面上设置商品跳转链接,激发消费者的购买欲并缩减“种草”到“拔草”间的时间,在直播期间高效提升产品销售量。
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6电商直播广告运作分成比例
直播广告实现对导购营销的互动升级,直播者收费模式更多
电商直播广告的运作和收费模式与电商导购营销基本类似,只是相对于简单直接的导购方合作模式,直播方的合作和收费模式稍显复杂。
- 从合作收费模式来看,开展直播广告的品牌主和商户可以与KOL以纯CPS佣金、纯服务费或佣金加服务费的模式进行合作;电商平台和导购方一起按比例分给定的佣金,而非电商额外收固定比例的佣金。
- 从分成模式看,若KOL无所属经纪机构代理,则直接获得服务费或/和佣金;若KOL有经纪机构代理,则按内部标准再次对直播带货所得进行分成。

7电商直播广告玩法
各类KOL组合营销,曝光度与真实度相互配合完成销量转化
电商直播广告的组成核心除了商品定制化直播内容设计外,就是对直播者的选择,尤其是对不同粉丝量和影响力KOL的选择。腰部和尾部KOL粉丝量相对头部来说较少,对消费者的触达更为聚焦和集中,但这也增加了该类KOL与消费者间的沟通,使KOL形象更为真实。
在产品预热期间,扩大与腰尾部KOL的合作能够更为细致地触达更多消费者,保持消费者对商品的兴趣。而头部KOL粉丝基础扎实、影响力大、消费者覆盖面广,在产品爆发期更能够一举将产品优惠和宣传信息推广给更多消费者,集中提升商品销量。

中国电商营销未来发展趋势及策略
1智能化策略:投放链条逐级升级
中小电商从投前开始升级,头部电商逐步为投中投后升级
从技术和数据应用的深度和难度来看,最耗费人力却又有模式可循、技术门槛较低的对应电商内容分享板块输出的软文撰写、适配电商平台各个广告位的Banner设计等投前环节可以在电商平台和服务商技术升级与应用的初期就得到智能化改革。
而随着电商平台数据的大量积累,电商平台等拥有相关优势的角色方可以进一步建设DMP、DSP等平台,促进用户标签进一步精细化,相似用户链接也将更准确,帮助商户和品牌高效实现对目标用户的精准投放。例如淘宝等头部电商已基本完成提前升级建设。而对于商户和品牌主更为关心的投放期间根据ROI目标即时调整投放策略、投放后精细准确评估投放效果等环节也将是未来电商营销产业链技术升级后期着重发力建设的方向。

2全域化策略:平台联盟实现全域触达
通过广告联盟实现数据整合与全域触达
将各类平台系统化地联合在一起的电商广告联盟,能够高效、全面地为品牌主与商户实现“破界触达”,也是未来各电商平台为实现全域化而发展建设的方向。
- 对于阿里、京东等已建立了电商广告联盟的头部电商来说,未来可以进一步扩展合作平台类型、加强消费者在各个平台上留存行为数据的融合以使消费者画像更为立体、提升电商营销模式和各类平台属性的适配度等。
- 对于腰、尾部的电商来说,在电商营销体系进一步发展前,可暂时跳过自建广告联盟环节,加入如百度、腾讯等其他非电商主导的广告联盟,以帮助品牌主和商户找寻更多的消费者触达点,提升平台商品的销售额。

3内容化策略:内容建设与MCN联合
自建内容生态,为软广提供展示渠道、增加用户粘性预期在未来的发展中,为跟从内容化趋势,电商平台将进一步强化自身内容板块的建设,通过分享社区、短视频、直播、资讯等内容模式,更牢固地绑定消费者。在内容传播流程中,因具有粉丝效应的KOL占据重要地位,电商平台和MCN机构的合作关系进而可随内容化建设的加深而逐步强化,从单纯为了品牌主和商户的需求而借助MCN的服务、到进一步投资或与MCN达成战略性合作、再到自建MCN,将MCN的运作内化,最大化提升为品牌主和商户定制化产出营销内容的效率。

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