在管理工作中，人员管理是最难的，某种程度上说，管理就是管人，因为事也是人来干的。招人、识人、用人、育人、留人、辞人，是管理者对人的管理逻辑链条。这里来说下育人，即培养员工。很多管理者在培养员工这块很谨慎甚至故意不作为，无非是担心这些：辛辛苦苦培养好了，走了。员工培养好了，那天会不会把我替换下去，或者员工觉得自己有本事了，不听你指挥了。虽然这是很现实的因素，但作为管理者，如果是这种格局，就落入下乘了，格局太小。
让员工建立学习意识
员工的长大，有两种因素驱动，一种是自身主动学习驱动，一种是外部环境被动驱动，如企业或部门的学习要求、培训计划安排等。管理者要让员工意识到自身的不足，意识到学习的重要性，促进员工自身主动学习，同时结合企业资源，提供相关培训学习机会。
员工培养要点、途径、步骤
管理者首先要摸清员工的培养需求，这里有个简单公式：培养需求 = 工作资格条件 - 现有能力。这个是最基本的培养动力。员工培养分三大块，最终的结果体现形式为工作行为表现，这里也有个公式衡量：工作表现 = 知识 x 技能 x 态度。工作态度指培养员工在工作应具备的观念、意识、想法等，如安全意识、质量意识、服务意识、时间观念、创新精神等。工作技能指培养员工完成工作任务时要具备的技巧技能等，如软件操作、沟通协调、使用工具等。工作知识指培养员工在工作上应具备的专业知识、原理、法规、常识等，如质量标准、产品知识、作业流程、劳动法、财务会计、IT基础操作知识等。
员工培养途径主要有三条途径：在工作中教导，在工作中训练和积累经验。在工作外训练，如脱产培训等。员工自我启发，自发性自我学习。对员工培养最重要的途径为工作中教导，其次为自我学习。
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如何来培养员工？通常按如下7步来落实：设定员工培养目标，确认培养学习内容，制定培养计划，安排相关导师，与员工面谈沟通，按培养计划执行，阶段性反馈总结改进。
员工培养指导
前面我们在员工培养的途径里说工作中指导是培养员工的重要核心，确实是这样，员工每天8小时工作，而且与工作内容相关的工作，作为管理者，适时适当的指导，对员工长大帮助非常大。在对员工培养指导时，要注意步骤和时机方法。
对员工工作培养指导可以分5个步骤：step1：说给他听，说明目标、重点、步骤、关键点等，激发员工的学习动机。step2：做给他看，示范。可以采用边做边讲解，提示要点和出错点。step3：让他做做看，演练。让员工演练完，要有耐心，要避免专家心态。step4：看他做得怎么样，检查。帮助他克服障碍，知其所以然。step5：鼓励一下，让员工建立自信心。
管理者对员工进行培养指导时，要注意时机和方法。在日常工作时，让员工在团队内分享一些事项工作经验，让员工彼此互助，培养团队成为一个学习型组织。在交办工作时，告知WHY及关键点，知道为什么做，如何做。在监督检查时，对员工错误的地方指正和告知纠错方法，让员工吸取经营教训，积累提升。在开会时，让员工当主持人，做会议记录，培养他沟通，引导思考、归纳总结、把握重点等能力。
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