企业战略,这是每一个企业都应该有,但实际上企业员工大多说不清楚,似乎只有企业老板能谈个一、二、三,因为它装在老板的大脑里。事实上,在企业发展初期,企业规模很小的时候,也谈不上什么战略,如果说有战略,那只是在老板头脑里对未来一种朦胧的希望和设想。
企业战略在老板的大脑里
企业不断长大壮大之后,渴望自己的企业能够可持续发展,希望在未来能够真正地做强做大。因此,企业需要战略,需要正确的战略来指导自己的未来发展。
可以说,企业战略对企业来说必须有,对员工来讲人人应该知道而且能够清晰阐述,同时深刻理解企业战略与自己本职工作的关系。
企业战略与员工发展紧密相关
企业战略是企业管理者和员工的必修课,本系列文章,将从战略的内涵、结构、本质、定位、管理……等方面,比较系统和完整地介绍企业战略的相关内容。
战略的来源
“战略”最早是作为军事用语的词汇,其意思是“指导战争全局的计划与策略”。
在西方,战略一词最初来源于希腊语“strategos”,英语为“Strategy”,意指军事将领、地方行政长官。逐渐演变成军事术语,指军事将领指挥军队作战的谋略。《韦氏新国际英语大词典》将战略一词定义为“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术”。《简明不列颠百科全书》对战略的释义是“在战争中利用军事手段达到目的的科学与艺术”。
在中国,战略一词更是具有久远历史,“战”指战争,略指“谋略”。中国最早对战略进行全局筹划的著作是春秋时期孙武的《孙子兵法》。对“战略”一词做了较为完整诠释的是《辞海》:①军事名词,对战争全局方略的筹划与指导;②泛指对全局性、高层次的重大问题的策划与指导。
战略在中国历史久远
在现代,“战略”一词被引申至政治和经济领域,将战略思想运用于企业的经营管理之中,就产生了企业战略这一概念。为叙述方便,以下战略即指企业战略。
企业战略的概念
然而究竟什么是企业战略,目前还没有一个统一的定义。不同的学者和管理者赋予企业战略不同的含义:
专家学者议战略
1、战略可以定义为确立企业的根本长期目标并为实现目标而采取必需的行动序列和资源配置。——钱德勒,《战略与结构》1962
2、企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营的主线,由4个要素构成:产品与市场范围、长大方向、竞争优势和协同作用。——伊戈尔·安索夫,《公司战略》1965
3、目标、目的以及为实现这些目的的主要政策和计划的类型,其表述方式定义了企业目前或将来所在的行业,以及企业目前或将来的性质。——安德鲁斯,1971
4、公司为之奋斗的一些终点(目标)与公司为达到它们而寻求的方法(政策)的结合物。——迈克尔·波特,《竞争战略》1980
5、从企业未来发展的视角看,战略表现为一种计划(Plan);从企业过去发展的历程看,战略则表现为一种模式(Pattern);如果从产业层次看,战略表现为一种定位(Position);从企业层次看,战略则表现为一种观念(Perspective);而从竞争层面看,战略又表现为一种计谋(Ploy)。——亨利·明茨伯格,1998
怎样理解企业战略
战略的实质是帮助企业建立和维持持久的竞争优势,也就是要帮助企业建立并保持一种既强大而又灵活的竞争姿态。
显然,一个好的战略应能助力企业去实现长期生存和发展的目标,因此,企业应把未来的生存和发展问题作为制定战略的出发点和归宿点。
不难理解,企业战略是企业以未来为基点,为赢得持久的竞争优势而做出的事关全局的重大筹划和谋略。
企业战略是企业以未来为基点
战略强调放眼“做对的事情”,而不是仅仅着手“把事情做对”,很明显,战略注重对未来总体方向的谋划,而非纠缠于眼前的细枝末节。
战略的立足点是谋求提高企业的市场竞争力,使企业长治久安,而不是追逐短暂和表面的虚假繁荣。
战略是一种思想
战略是一种思想,一种思维方式。
战略是思想和思维方式
随着外部环境不断地发生变化,要求企业家的判断和企业的能力也跟随着不断地发生变化,战略的形式当然也应随之而变。尽管如此,战略却应当始终保留其最基本的思想,战略思想包括四方面的具体含义:
1、全局的思想
战略就是从全局的角度来考虑问题,追求整体最优化而不是局部最优化。在对企业重大投资活动进行评价时,需要评价的并不仅是这一项目本身的现金流,而是这一项目所产生的增量现金流——该项目对企业其他业务现金流所产生的影响并最终从总体上产生的现金流增量。用这种思维方式来进行决策,就是一种战略思想。
2、长远的思想
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战略是着眼于未来的考虑,追求的是未来的长期回报而不是短期利益。在一些战略性资源和战略性能力的取舍上,战略思维倾向于放弃短期利润而巩固充实自己的核心竞争能力。一个企业如果只图眼前利益而放弃长远战略性投资,必定会在未来的竞争处于劣势,甚至被淘汰出局。
3、整体运作的思想
战略思想强调整体性运作。企业是一个有机的整体,所谓有机,是指其各部门的运作是相互依赖、相互支持的,部门间的协调性与合作的能力对于企业是否具备竞争优势是非常重要的,因此企业从制度上、目标计划体系上都要保持一致性(如各部门的工作目标不能发生冲突)。
4、竞争的思想
战略思维除了着眼于企业内部外,还立足于外部的市场竞争来考虑问题。当今的市场环境是一个动态竞争的环境,企业时刻面临着各种各样的竞争威胁。战略思考不仅要考虑企业自身的战略,同时还要关注竞争对手的战略,不断提升、巩固企业在行业中的竞争地位,是战略思想的又一个重要内容。
战略要解决三个问题
战略要解决的三个问题如下图所示。
战略要解决的三个问题
1、我们在哪里?我们身处何处?
全面评估企业所处的当前形势:企业所处的政治法律环境、经济环境、社会环境、技术环境、人口环境怎样?企业所在产业的发展趋势如何?是否有着美好的发展前景?存在哪些机会与威胁?企业内部管理和外部经营现状如何?企业的资源和能力如何?有什么竞争优势?企业有哪些优势和劣势?
2、我们想去哪里?我们将向何处发展?
根据企业所处的外部环境提供的机会和企业自身的能力,制定企业的发展远景,企业应该朝什么方向前进,企业应该选择成为一个什么样的企业?我们将从事哪些业务,将建立何种市场地位?我们将满足什么买方需求,将服务哪些顾客群体?我们将取得什么结果?
3、我们怎么去?我们如何到达哪里?
设计从现在出发到达未来目标的路径,到达预期位置科学、合理的路线是什么?理想、较好、保守境界的路径是什么?每种路径的边界条件,最低资源配置和保障如何界定?如何建立达成路径的支撑体系?
战略的特征
尽管学者和管理者们对企业战略的内涵各有不同的认识,但是对于企业战略的特征,人们的认识没有太大的分歧。概括起来,企业战略具有如下特征:
大家认可企业战略的特征
1、全局性(总体性)
这是企业战略最根本的特征。从企业的全局为研究对象来确定企业的总目标,规定企业的总体行动。形象地说,企业战略就是企业的未来发展蓝图,指导和制约着企业经营管理的一切具体活动。
2、长远性
战略关注的是企业未来相当长一段时间内的总体发展问题,因此企业战略必然着眼于长期生存和长远发展的思考。一般经验表明,企业战略通常着眼于未来3~5年乃至更长远的目标。
3、指导性
企业战略在企业经营管理活动中起着导向作用,是因为战略从企业未来发展高度上界定了企业的经营方向和远景目标,明确了企业的经营方针、行动指南,并策划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策。
4、现实性
企业战略建立在现有的主观因素和客观条件基础上,一切从现有起点出发。
5、竞争性
企业战略也像军事战略一样,其目的也是克敌制胜,赢得市场竞争的胜利。
6、创新性
因循守旧的战略无法适应时代发展,只有根据企业内外部环境的发展变化而随之变化和进行战略创新,才能引领企业在不断变化的世界中立于不败之地。
7、稳定性
企业战略一经制定,在较长时间内应当保持稳定(不排除进行局部调整),以利于企业各级单位、部门努力贯彻执行。
8、风险性
企业战略是对未来发展的谋划,然而环境总是处于不确定的、变化莫测的趋势中,任何企业的战略都伴随着风险。
请继续关注下期文章,管理者和员工的必修课——企业战略篇之二,企业战略的结构
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