大家知道吗？其实做好微商也是需要一定技巧的。和客户沟通得不好势必影响成交。怎样的话术可以促成成交呢？以下小编私藏多年的微商话术无偿分享给大家~
一：开场白/打招呼
- 新加的朋友，你好呀，我是阿美，我是名宝妈，为了让宝宝们吃上原生态的放心水果，我加入了XXX。如果你有购买新鲜好水果的需求，可以找我哦！（开门见山式）
- 亲亲，在忙什么吗？（表情）你好呀，我是宽宽。我已经专卖无添加的护肤品5年啦。很开心认识你呢！想问下你最近是有买护肤品的需求吗？嘻嘻！（热情式）
- 亲~我是来自江苏的可可。很开心认识你呢！你最近想买包包吗？我卖手提包已经X年啦，线上线下我都有在做呢。感兴趣可以来我朋友圈了解哟！（自来熟式）
二：话术对策
（1）：客户说要“再考虑一下”
对策：时间就是金钱，机不可失失不再来。
1.询问法
话术：小仙女，方便跟我说一下您的顾虑是什么呀？是我刚才对这款产品没有解释清楚吗？你可以具体说一下呢，我这边方便给你解答一下哟！
2.假设法
话术：亲！你很幸运！刚好赶上了我们团队的活动。您现在购买，可以获得XXXX好处，且我们会赠送XXX礼品。这种活动我们三个月才有一次，错过这次机会，您就得等三个月以后啦！
3.直接法
话术：亲，你具体是觉得哪里不方便呢？不妨直接跟我说明哈，咱们可以好商好量滴！是因为觉得贵了些吗？
（2）：客户觉得太贵了
对策：一分价钱一分货，质量都是有所保证的。
1.比较法
话术：亲亲相信你也知道XXX这个牌子，也要花XXX元。咱家这个产品，是通过XXX认证，好评如潮的呢！而且比××牌子便宜多啦，性价比真的很高！
2.拆分组合法
话术：亲，你说的我了解呢！你看，咱家这款产品是由这几部分构成的，XXXXXXXXX……我们每一步所需要花费的成本都更高，但是组合在一起，并没有那么贵，是物超所值的！您在别家购买类似的产品只会花费更高的价格呢。
3.平均法
话术：亲亲，我们这个容量有200ml呢。一般XXX的规格相信您用XXX（时间）就需要更换了，而这个产品您买回去就可以用XXX（时间）了，一年才需要花费XXX钱，一个月花费XXX钱，一天才需要几块钱啊！真的很划算，这个价格已经是相当优惠的啦！
（3）：市场不景气
对策：市场不景气时买入，景气时卖出。
1.夸赞讨好法
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话术：亲，聪明的人都有不一般的魄力，当别人都卖出的时候，成功者购买；当别人买进的时候，成功者会卖出。在我看来，您就有着智慧的头脑，事业一定会越来越成功。
2.大事化小法
话术：小仙女，虽说现在市场不景气，但对我们个人来说，没什么大影响的啦！日子还得照过，市场总会好起来的，所以我相信这也不影响您的购买，而且我们这产品已经很便宜了，你这边购买的话我还会备注你是老顾客，下次再来买咱们家的宝贝可以有8.8折优惠呢！
- 举例说明法
话术：亲，不瞒您说，前几天在我这里买过这款产品的陈大哥，试用后连忙跟我称赞，说产品真的很好用呢。（发聊天截图）你看，为了感谢我，还给我介绍了客户。您也可以像陈大哥一样，拥有这般感受，还等啥呢？
（4）：客户想要再便宜一些，说别的地方更便宜。
对策：价格是价值的体现，便宜无好货，而且现在假货泛滥，您可要担心。
1.分析法
话术：亲爱的，每个人都想以最优惠的价格买到最高品质的产品。也许您能够以更便宜的价格买到这款产品，但像我们团队这样包售后的微商真的比较少的。如果您在别家买回去了，又不满意。到时候不更亏吗？
2.转向法
话术：亲亲，的确，您说的这家产品价格是比我们要便宜一些，但是他们售后有问题啊。我也不是踩同行。前几天在我这里买产品的王阿姨，刚开始就是在他们家购买，结果质量老是出现问题，去找他吧，又一直推卸责任，王阿姨也只好自认倒霉，才在我这里下单的。因为我们这里的售后是一条龙的，质量问题包退换。
3.提醒法
话术：亲，友情提醒，市场上假货泛滥，千万不要被价格蒙蔽了双眼，如果因为价格优惠几十块钱而买到了假货，那就得不偿失了。
（5）：客户质疑是否值那么多钱？
对策：投资会收获其投资回报的。
1.投资法
话术：您不要轻易否定产品的价值，您现在看不到它的价值，不代表以后也看不到，购买以后，您一定会觉得物超所值，一定会被它创造的价值折服。
2.反驳法
话术：亲，相信你也是一位眼光独到的人，你现在难道怀疑自己了？你的决定是英明的，你不信任我没有关系，你也不相信自己吗？
总结：
微商的话术千千万，以上只是我罗列的一些做微商的话术技巧经验。大家需要在日常工作中根据自身产品和自身定位积极总结。
除此之外，大家也可以借助专业的快捷回复工具来更快更方便地回复顾客。你们可以自行下载一个叫客服宝聊天助手的软件，它会自动吸附在微信界面，帮助你们更快捷更有趣地回复顾客，比如一些常用的话术、常用的表情包，它里面都自带N种。不光微信，其他电商平台，像淘宝、拼多多这些，都是很适用的，你们也可以叫上自己的电商小伙伴了解一下。
以上的分享如果对大家有帮助，可以给小编来个点赞收藏加关注吗？我会持续分享更多微商、电商的知识给大家~
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