无裂变,不营销!做好这四步,一场社群活动让你收钱收人收心

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本文关键词:社群营销 裂变 活动

阅读时长:5分钟

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无社群,不商业

无裂变,不营销

年底,最近很多朋友问我,自己手上有很多微信群,不知道还能搞什么花样变现。打折优惠、1元秒杀、拼团、领取XXX元抵用券,玩遍了,群里的成员依然不感冒,甚至你发一条广告,群里瞬间冒出更多广告,最后心态崩了,群就崩了!

这不,昨天,有位朋友在群里问道:"我想在群里搞个活动,都连续发了三个十元红包,为什么没有人响应呢?"

她的活动情况大致是这样的:

拉5个好友进群,就送一张体育比赛门票,而这场体育比赛恰巧也是她管理的社群成员普遍喜欢的,来看下她的 话术或者是活动规则:

【重磅福利】!!参加本群小活动即可免费获得价值100元的比赛门票

2019篮球赛季xxxxx联赛中国赛区 xxxxxx球俱乐部主场比赛

xxxx队 VS xxxx队

演出时间:2019年11月26日星期二

演出场馆:xxxx体育中心-xxxx运动中心

场馆地址:xxxx市xxxxxxxxxxx

大人小孩都要票。数量仅有50张,按完成顺序送票。

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活动规则:

1.邀请身边的好友进群,完成5个好友,艾特小助手即可获得赠票一张。10个好友2张票。每人限领2张。

2.小助手邀请完成任务的小伙伴进活动群

看起来,这个是一个典型的通过送门票,拉人进群裂变活动,照道理来说,应该还是会有效果的。(相信大家都是这么玩过来的)

群里讨论得很热烈,有两位小伙伴(@小王 @小李)的留言给了我很深的印象,比方说:

@小王提到的:

“不要发那么正式的领取说明,只是简单在群里引起讨论,有人对这个活动有了解或有兴趣吗。”

@小李提到的:

"如果是这种活动类的,除非前期你自己先给大家 种草(种草,网络流行语,表示“分享推荐某一商品的优秀品质,以激发他人购买欲望”的行为 ,让大家觉得这个很有趣,然后活动开始再在群里 安排几个拖,抢几个名额。不然干巴巴的,大家也对这个xxxx没有太多概念。"

我也大胆的将他们两位的观点再做个延伸,一个简单的活动应该怎么做更自然?

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01铺 垫


就像我们社群成员 @小李 比喻的, 俗称种草。

想像一下这是个线下场景,大伙正在一个KTV里唱歌唱得正嗨。突然,有一个美女服务员冲进门来,大声宣布:隔壁的篮球场有一场精彩的篮球赛。

现在,只需要拉几个人进KTV就可以换取这个门票。请问,你是什么样的感受?

所以,无论如何,这个活动最好是能有一些铺垫的。在这方面,自媒体的文章做的软文和植入很多都堪称经典。

广告与文章浑然一体,让读者置身于这个场景之中。这就是铺垫的好处:不知不觉就把单给买了。

虽然想得有点美,但这只是第一步!

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02引 导


实在是不想用 "托"这个词,但好像实在找不出比这个词更加能通俗的表达我的意思了。

制造从众现象

从众,这个字眼听起来实在是不好听,你也可能拒绝承认自己是"从众"的,但是这个行为特征已经是绝大多数人的性格特征。

举几个例子:

新媒体方面,当你看到朋友圈刷屏的文章,情不自禁也转发的时候,“我看到xx也转了,所以我也转了”恐怕是最简单的理由,所以制造朋友圈刷屏文章,除了内容动人以外,不管用什么方式让大V联动转发,让人看上去在意见领袖的圈层已经刷屏,是出发下一轮刷屏传播的种子。

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传统餐饮,当你看到餐馆排起长龙,不由自主地认为“这家餐馆一定很好吃,不然为什么这么多人在排队?”的时候。所以雇人排队,制造热闹哄抢,是每个从业者的必备技能。

人本性是很懒的,不管是身体上还是思考上在某种程度上,懒帮助了人类的进化,尤其是互联网。懒人不愿意做饭,有了外卖网站;懒人不愿做家务,家政阿姨送上家;

懒人不愿意出门,上门美甲服务…相对于身体的懒,思考上的懒才是人类最大的世纪难题。

不想百度搜索,最好你能主动推给我感兴趣的信息,于是有了众多新闻APP。不想读完整本书,最好你能花最短的时间告诉我内容是什么,于是有了"十分钟读完xx书"文章的泛滥。

只想看到结果,而不问这个结果产生的原因和过程,所以 团体领袖的意见常常会左右这个团体的所有其他人的意见,而且团体规模越大,意见越一致,越会导致个体的意见偏向于一致。

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社群中如何把握从众心理?

内容营销大神李叫兽举了这么一个案例:

除了“意见参考”,另一种利用群体内杠杆力量的方法是 展示效应,换个更通俗的词汇就是 “从众”。比如,当你看到周围的很多人使用小米手机,你也会从众买一个相同牌子的手机,这就是受到了展示效应的影响。

所以,以下这个才是刺激小众市场触发大众传播和销售的办法:

进入一个相互参考意见的群体,然后用有限的营销预算,为市场提供初始刺激,再利用其引发的连锁反应(比如消费者讨论、示范、推荐)来进攻市场。

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先来问几个问题:

如果是一个产品型的社群,购买产品的社群成员在做出消费决策的时候,是相互参考和影响的吗?

比方说,小米的社群,购买小米手机的受众在很大程度上会受到周边朋友的推荐,继而触发购买行为。

接着问下去,如果是相互参考的和相互影响的,谁的或者说哪一部分人群对周边人群的影响力最大?

这就是我们常常提到的 KOL意见领袖的左右,顾名思义,要在各个专业的领域发挥专业的影响力。在小米这个社群,很明显是最开始的那部分MIUI玩家们带动整个米粉的热情和追捧的。

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再接着问,除了意见领袖的专业影响力,怎么样触发下一个阶层的从众行为呢?

在小米社区,MIUI玩家及小米自己的工作人员不断讨论,示范,推荐,带动社区气氛,触发了下一阶层的传播。

在社群中如何把握从众心理,问自己这几个问题:如果是产品型社群,消费者之间的购买行为是相互参考的吗?

其实,这个心理的应用很简单。看看微商这股浪潮中,有很多创富神话,但是先于微商发财的人,他们都很擅长一样事情,那就是 :会销。会销中有一个必不可缺的角色, 那就是:托。

微信群会有什么不同吗? 一点也没有。只不过,这个场景从线下搬到了线上。只不过,做这个角色变得更容易了。如果说,每一位线下的托,都要练一下演技,那么线上的,就只需要踩准点,适时按照讲定的话术冒泡即可。

非常简单!十分有效!

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03 通 知


提出过多个科学营销方法论的李叫兽,在他的文章提到过这么一个案例:

分众电梯广告:

再假设一个场景,分众电梯广告,让广告更加具备什么感觉,用户更加不会反感?

很多人试过在分众广告上写走心文案,但效果一般——废话,谁会在一堵墙上看情感故事或者笑话段子?这不是我们在看向一堵墙的时候本身要完成的任务。

那么分众电梯广告应该按照什么思路呢?

你只需要问这个问题:自古以来,当用户看向一堵墙的时候,他们期待的信息是什么?在墙上,当然看通知比较多。(想一下古代揭皇榜的感觉)

那么,文章开始提的这个通告,更应该出现在哪里呢?

这个可能应该出现在小区中告示栏中,或者公司工会的宣传栏中,又或者HR发的活动邮件中,这些,无一例外的都是适合通告的形式。

在社群中应该什么样一种形式呢?

将活动信息揉碎了,如果能引发一场讨论,再将送票的信息由小助手回答,会不会更好?

这其实就是塑造一个场景。

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04 拉 人


是由朋友圈拉人进入社群,还是直接请求社群成员拉人进群会更好?

仁者见仁,智者见智。

篇幅所限,就先说到这。持续关注,下期更新。

实现活动裂变的思路有很多种,小编在上面提的,仅仅只是个参考。简单粗暴地直接发通知会不会有效果呢? 很可能也有效果。

一定需要铺垫,引导,和场景吗? 这些都不一定。能不能在你的社群中匹配,这都需要你在自己的社群中做调整。

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以上,我就写到这里。关于社群运营的更多讨论,大家可以在评论区回复 【社群】,我给大家准备了社群落地工具包,免费领!

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