6大促活技巧,让5000个社群起死回生

自媒体运营教程 283 0

人人都在微信群,人人都活跃在对自己有价值的群。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第1张图片-90博客网

能给用户带来价值,社群就有商业价值

大家好,我是倔哥,一个专注于微信营销且灵魂有趣的有志青年,致力于为微友们带来微营销学习干货。


今天给大家带来的干货文章专门讲如何做社群促活。


03~08小节分别介绍一种促活方法,一共介绍了6种方法。文章可以多看两遍,还可以直接拿去实操,灵活运用。


01

活跃群的目的是什么


毋庸置疑,微信是全国最活跃的APP,月活已达12亿!因此,微信的商业价值非常巨大。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第2张图片-90博客网

微信犹如一艘商业航母

而微信社群又是商业运作的重要一环,为什么这么说呢?


无论活跃用户还是成交用户,微信群都是一个非常好的场景,可以集中运营和批量成交,比起一对一沟通成交要效率高很多。一旦掌握社群的用户指数级增长方法,你将不缺用户量,也不缺销售额。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第3张图片-90博客网

社群可以成为丰收的稻田

但是,成交之前,用户需要在你的社群内活得很开心,感受到对自己是有价值有帮助的。


而要用户在群内活得很开心,感受到有价值和有帮助,前提是用户注意力回到了这个群里,并和该群产生互动。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第4张图片-90博客网

让用户注意力回到社群

促活就能让用户注意力回到群里,最终实现成交用户的目的。


短期目的是为了近期成交。促活是为了让用户关注到该群,了解该群最近在做购物活动,然后参与到我们的促销活动中,进行下单。


长期目的是为了反复成交用户。培养用户对品牌的信任感和忠诚度,挖掘用户的终生价值。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第5张图片-90博客网

商业社群的目的就是为了成交用户

值得注意的是,促活过程中不能太功利太心急,先和用户做朋友,先付出和提供价值,再做成交。


02

为什么社群容易做死


社群做死即失去了群用户的注意力,特征包括:


1、社群内没人说话;


2、社群内只有广告和机器人推送;


3、社群的管理员已经放弃了管理。


社群做死的原因,可以从社群运营者和社群用户的角度分别进行分析。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第6张图片-90博客网

社群做死之后,用户各忙各的

对于社群运营者


1、运营社群投入的时间和精力非常大,而且投入产出比往往没有这么理想,尤其是免费社群,运营者赚不到钱,也就无心经营社群;


2、社群拉新的时候太心急,只在乎社群人数,不在乎用户是否精准,人员很杂。一个卖母婴的社群,大学生、老年人都拉了进来,看起来人数很多,其实能下单的潜在用户很少;


3、现在社群很多,意味着我们要和大量社群去抢夺用户的注意力和时间,社群时间一久了,用户的新鲜感就没了,也不想留在社群了。


对于社群用户


1、社群内没有破冰,拉进来之后管理员没有引导成员互动交流,也没有发公告声明群规则,成员不知道该干什么,不该干什么,也就选择了保持沉默,越是沉默,社群用户之间就没有连接;


2、社群对自己的价值不大,比如我要看每日最新行业资讯,社群内没有;工作中遇到问题,觉得这个群内不会有人进行解答;想要获得招聘岗位,社群内没有相关推送;想要链接人脉,结果发现群内人脉很杂,微商、白领、大学生、老年人,都有;


3、社群没有了新鲜感,所有的课程、活动都参与过了,“几十年如一日”的体验,让人选择了离开。


03

朋友圈点赞促活


优势


可以将群内用户引流到微信号上,方便沟通和促成成交


用户点赞朋友圈第一条消息后,只要我们在该朋友圈下留言,用户都会收到通知。所以我们可以在群课程/路演即将开始时,留言提醒这些用户及时参与到群活动中来


详细操作


可以在我们创建了新群之后,群裂变做完了,可以发群公告宣布朋友圈点赞活动,这样就能直接将裂变进群的用户留在微信号上,方便后期转化。以下为公告范例:


欢迎小伙伴进群,为感谢大家对社群的支持,现在举办一个福利抽奖活动,奖品为xxx,三位幸运儿将获得奖品,赶紧来试试自己的手气~


抽奖规则:


点赞群主朋友圈第一条,第a、b、c位点赞者,可以领取x元红包,时间截止至今晚8点半。


莫要错过了抽奖时间,机会难得~


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第7张图片-90博客网

通过朋友圈点赞让用户产生互动

到了活动结束时间,我们可以将朋友圈点赞截图发到群内和朋友圈,并在活动朋友圈留言说“活动已结束,请看我的最新一条朋友圈,看看你是否中奖了吗?”


注意事项


(1)截屏朋友圈不要圈中中奖人,要让用户自己去查看,这样能调动用户互动的积极性和提高中奖后的喜悦;


(2)发了抽奖朋友圈之后,活动结束前不要再发其他朋友圈,避免影响活动。


04

水军活跃促活


优势


水军活跃是非常容易感染群气氛的,愉快轻松的水军聊天能激发用户的从众心理。用户就是喜欢和真人聊天,当带动真实用户也参与到聊天中,记得互动时要@具体某个用户,这样使聊天不轻易结束。


详细操作


设计好聊天剧本,整理成一篇文档。推荐使用在线文档软件【石墨文档】,官网地址:http://www.shimo.com。格式就类似于剧本,但是谈话内容要和社群主题相关,或者能带出即将要讲的群课程。以下为聊天剧本范例:


水军A:最近想做社群引流,有谁知道怎么做吗?

水军B:我是做母婴社群的呀,通过社群实现精准涨粉200多。

水军A:哇,太厉害了,你是怎么做的呢?

水军B:就是用了群主教的群裂变的方法。

水军A:@群主,群主请教一下方法

群主:@水军A,正好今晚八点半要讲课,主题为社群裂变,到时候你准时过来听课即可。听完课之后有问题可以提问。

水军A:好的呀。

群主发公告预告今晚八点半的课程。


考虑到实际情况中,如果社群太多,人力成本会过高,建议聊天剧本不要太复杂太长,水军号和群主号,每个号可以挂一个wetool,聊天消息就可以多群转播了。可以准备1~2个水军和群主聊天,水军也可以是群主的微信小号。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第8张图片-90博客网

水军为社群带来了活力

注意事项


(1)水军活跃要防止穿帮,比如一味地夸张这个社群有多好,一天N次主动出来聊天,看起来就像托,从而降低用户对我们社群的信任感;


(2)水军促活不能带偏话题,我们活跃社群也是为了成交,如果聊一些与我们社群、产品无关的话题,会稀释用户对产品的注意力;


(3)水军要适当引导话题,即用户带偏话题的时候,需要灵活地将带偏的这个话题又引导回正式话题,这个考验水军的小学语文功底;


(4)社群也会存在突发状况,我们不能保证百分百按照剧本来发聊天消息,所以要有心理准备,灵活应对突发状况。比如有人诋毁该社群,说社群的不好,产品假冒伪劣等,那么我们就要站在消费者角度,维护社群声誉。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第9张图片-90博客网

能聊天带节奏,还要不穿帮,做水军是一门技术活

05

群接龙促活


优势

相关影片资源迅雷下载推荐

社群营销论:玩社群、引粉丝,社群广告投放要点

什么是社群?社群,就是有着一群共同利益的人进行互动,产生内容,让大家高效地活跃。人与人之间不断地互动慢慢促进利益,也是互联网对传统社会结构的重建。为什么要做社群营销?做“社群营销”背后的逻辑,第一是大 ...

社群运营,社群营销论:玩社群、引粉丝,社群广告投放要点


适合在群讲课或者群卖货前预热用,用户一看到群接龙会下意识跟着刷起来,当群内不断出现群接龙消息,会让人感觉这个活动很火爆,既然这么多人参与了那活动肯定不赖,参与的积极性会一下子点燃。


其次是群内不断出现群接龙消息,会在用户的聊天界面顶部一直出现该微信群,吸引用户进群查看消息


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第10张图片-90博客网

群主和水军带动群用户接龙

详细操作


【公告接龙】


通常在水军聊天活跃气氛之后,就开始用公告通知,然后在公告尾巴加上接龙语,以下为公告示范:


@所有人

今晚八点半差不多老师带来公开课《如何个人号日涨粉500》,期间会发三次百元红包和惊喜奖品,大家一定要置顶本群,留意群内消息。


收到请回复:今晚八点半准时在本群听课


然后群主跟着刷三遍“今晚八点半准时在本群听课”,水军跟着刷一次,带动群用户跟着刷起来。


【团购接龙】


做社群团购更需要使用接龙玩法了,能激发用户的购买欲望。可以水军带动起来做接龙。在团购活动路演完之后就开始引导用户做群接龙。以下为模板示范:


【已经下单成功的朋友,按照以下模板进行接龙,参与接龙,群主会私发活动小礼品】


1、群主xxx(示范)

2、

3、

4、

5、


水军可以跟着接龙,避免极少人接龙的尴尬,同时也能带动群成员跟着接龙。


注意事项


(1)刷公告接龙前最好先水军活跃气氛,如果直接刷接龙会显得很突兀,缺乏人情味;


(2)至少要在课程或者群卖货开始前一小时开始刷接龙,给所有群用户足够的时间进群参与接龙。


06

群讲课促活


优势


做群讲课可以塑造我们的专业和权威,让群用户潜意识中认为我们在该领域是行家/专家,会产生信赖感。只要有这类产品的需求,就会找到我们购买。


不管卖什么产品都可以结合讲课的形式进行销售。比如卖鞋子可以上课介绍如何选择鞋子,鞋子如何搭配衣服来穿;卖洗衣液可以上课介绍洗衣液如何去除污渍,用洗衣液要注意哪些事项。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第11张图片-90博客网

讲课能给群友贡献价值

详细操作


在水军活跃和公告接龙做完之后,我们就可以准时做群讲课促活了。通常讲课时间是选在周一到周五的晚上八点半,这个时间点,人们基本都下班了,而且也吃完了晚饭,正好有时间听课。


讲课开始、期间和结束时都可以发红包吸引群友注意力,红包金额不需要太多,关键是让用户感受到抢红包的愉快,红包皮上要写和课程相关的内容,起到提示作用。


另外,讲课期间可以引导用户接龙,比如xxx方法就是这么运用的,大家清楚了吗?清楚的请打1,然后水军跟着刷,带动群用户一起刷。毕竟,一个社群,不管做什么,还是需要有群友互动的,社群本身就是一个社交场景,没有真人互动那就是死群。


讲课结束之后还可以引导用户添加过来,比如添加xx公众号回复xx关键词领取今晚课件、添加群主微信号领取今晚课件,将同一个粉丝留在多个流量池,通过运营提高信任感。


注意事项


(1)讲课的内容一定要和本社群主题或者自己的业务相关;


(2)讲课要注意和群用户进行互动,不能一个劲地自嗨,因为我们讲课也是为了吸引更多用户学习这个课,没有互动,容易失去群用户的注意力;


(3)课程快开始前,可以将群名称加上【置顶】的前缀,提醒用户置顶本群。


07

手气王抽奖促活


优势


手气王抽奖的玩法为微信红包抽奖,抢红包的愉快促使用户积极进行参与,建议红包的金额不要太小,让用户潜意识觉得中奖奖品是有分量的,值得自己抽奖的。


详细操作


【抢红包最高金额】


可以在群讲课、群招商结束之后做手气王抽奖活动,连续发三个手气王红包,红包皮上分别写上手气王1、手气王2和手气王3,抽奖的奖品可以是既讲售卖商品的优惠券,比如30元、100元的优惠券,但是不要直接说明是什么商品的优惠券,卖卖关子,给用户留下悬念。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第12张图片-90博客网

红包皮上标明手气王

红包皮上标明手气王


【抢一人红包】


发只有一人份额的红包3个,拼手速,发之前说好只能一个人领,这样更能刺激大家争抢,红包金额不要太小,比如可以为5元、10元。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第13张图片-90博客网

可以标明红包金额

注意事项


(1)不要浪费了红包皮,上面可以写引导语;


(2)如果发【最高金额】红包,设置红包个数前,先预估领取红包的人数,群人数和群活跃程度都会影响到领取红包的人数。简单的方法有红包个数=群人数x3%,比如群人数100人,红包个数就为3。如果红包不能被快速领取完,会非常拖活动节奏。


08

有奖抢答促活


优势


有奖抢答能加深用户对我们课程/产品的印象。我们设置单项选择题,题目都是跟自己课程/产品相关的,无论抢答成功还是抢答失败,用户都对其有了更深的印象。


有奖抢答促活能调动用户的情绪,在参与过程中感到紧张刺激,如果没有抢答成功则会在群里回复“差一点就抢答成功了”、“可惜了,慢了一步”等,能让群好友进行互动。


详细操作


可以在群课程讲完之后开始做。出单项选择题3~8道,题目和我们的讲课内容或者产品相关。用户答题的方法也非常简单,只需要输入选项a、b、c或者d,第一个说出正确选项就算抢答成功,并获得奖励。


出题之前先说明活动规则,以下为规则介绍范例:


接下来我们就进入了有奖抢答环节,大家开始紧张激动了吗?抢答大礼是xxx,我会出5道单项选择题,内容和今晚的群课程相关,所以认真听课的朋友参与抢答会很吃香~


【如何才算抢答成功】题目发出后,第一个先发出正确选项的人算抢答成功。


【如何领取奖品】抢答成功者加群主微信号领取奖品。


我们可以奖励商品优惠券或者线上课程,需要对方添加我们客服号,并发答题截屏,然后我们再把奖品发给他。


注意事项


(1)如果没人回答容易尬场,可以让水军参与抢答;


(2)群主在发题过程中可以制作紧张感,比如可以说“大奖究竟花落谁家呢?”、“只剩下最后一题了,没有拿到奖的小伙伴要加油答题啦”。


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第14张图片-90博客网

留意积累表情包,可用于制造紧张感

好了,文章到此结束,相信大家还是依依不舍的。


本文已经详细介绍了6种社群促活的实用方法,可以多读几遍,做一下思维导图和读书笔记,然后再拿去进行实操,不断熟练运用。相信经历了多次实操之后,社群促活再也不会让你犯愁。


思考延伸

社群促活的本质还是让用户注意力重新回到该社群,并产生积极的情绪。最后留给大家一个思考问题,在上面介绍的六种促活方法中,用户产生了哪些积极的情绪呢?


6大促活技巧,让5000个社群起死回生-第15张图片-90博客网

都看到这里了,不点个赞就说不过去了~

相关影片资源迅雷下载推荐

如何用内容营销引爆社群裂变

各位小伙伴们晚上好,今晚是咱们群第一次分享,很多新朋友还不知道怎么参与,那就先按照咱们的群规则参与,走一遍,慢慢就知道怎么融入了咱们群的核心目的就是召集一群人刻意练习,一起互相监督每天用行动学习点社群 ...

社群运营,如何用内容营销引爆社群裂变

标签: 社群运营 6大促活技巧 让5000个社群起死回生

抱歉,评论功能暂时关闭!