知识管理-为业务绩效高效赋能（43页PPT）

知识管理到底是什么？每个人对知识管理理解都不一样，但KM代表着管理工作的一种方式，它对无形资产的价值和影响给予了应有的关注。。因此，KM是涉及无形资产的管理领域，例如风险管理、质量管理、品牌管理、客户...