在时代华商的咨询后台，客户了解最多的话题之一便是“企业项目化管理”。 什么是“项目管理”？为何受到这么多企业老板的关注？它能帮助企业解决什么问题？

什么是项目管理？

“项目管理”是一门来源于西方、专门研究独特（或突发）事务运作的课程体系，事务可大可小：既可以大道国家级项目（如承办奥运会），还可以小到生活的点点滴滴（如举办婚礼）。

对于企业来说，它可以帮助管理者通过特殊形式的临时性组织运行机制，充分利用既定有限资源，对既定目标进行有效计划、组织、领导与控制的一种系统管理办法。

21世纪以来，企业发展越发市场化、国际化、民主化，生存环境越发动荡，为了寻求更好发展，企业开始把目光回落在经营管理上，以持续改革为手段，更好地即时响应客户需求、有效应对竞争。

因为任何企业都会实施这种行为：

● 把企业资本和原料转化为最终产品和服务，以满足顾客需要；

● 产出比对手更好、更便宜、性价比更高的产品服务，赢取竞争优势。

在这两种过程中，企业如何优化资源组织、运用以及管理，并且做得比之前更好、更快、成本更低？越来越多企业以行动给出了答案，他们开始以项目的形式进行，并上升到了一种企业管理思想和操作化模式，这种企业管理思想模式运用在实际工作中，我们则称其为“企业全面项目管理”或“企业项目化管理”。

简单来说，项目管理就是这么2件事：

● “准、快、好、省”搞定一件事；

● 把事办成，把目标落地，并使成功可复制。

那么，企业该如何将知识、技能、工具与技术运用于各个项目中，以达到项目要求？主要分为5步：项目立项、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾与评价。

一、项目立项

项目产生于需求（政策、竞争、市场、客户……），我们未必要满足全部需求，但需要“确认”；确认条件如下：最迫切、能实现、合规性、战略一致性。

当企业确认好需求后，往往需要多个方案加以满足，这就涉及到了项目选择的问题，这也是企业未来需要承担的责任。

（一）多方案生成技术：头脑风暴、横向思维、逆向思维。

（二）项目选择方法：定性分析、定量分析。

（三）项目定义：干什么（准）、何时干与何时停（快）、花多少钱干（省）、干到什么程度（好）。

（四）制定目标准则：SMART准则（ Specific：目标是具体的、Measurable：目标是可以衡量的、Attainable：目标是可以达到的、Relevant：目标与其他目标具有一定的相关性、Time-bound：目标具有明确的截止期限）。

二、项目规划

凡事预则立，不预则废。项目规划主要涉及范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方、整体管理等10个方面。以下简单讲解“范围计划”和“进度计划”。

（一）范围计划：解决干什么、不干什么的问题

1. 范围说明书：对最终产品、可交付成果等的描述

2. 工作分解结果：把可交付成果和工作进行分解

3. 工作分解结构词典：对工作分解结构进行解读

（二）进度计划：解决工作开始与截止时间、先干什么、后干什么的问题

3种表现形式：

1. 网络图：表示活动之间的逻辑关系

2. 甘特图：能追踪活动的进度

3. 里程碑图：概括项目进展情况

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三、项目执行

项目规划得到批准，项目管理就要进入执行阶段，企业需要重点关注10个过程：指导和项目管理工作、管理项目知识、管理沟通、实施风险应对、实施采购、管理相关方、管理质量。

（一）3种项目组织模式

（二）3种应对坏风险的策略（带来威胁）

（三）3中应对好风险的策略（带来机会）

（四）2种机会、威胁共用的策略

（五）冲突管理模型

（六）搞定项目干系人

四、项目监控

项目计划不可能天衣无缝，执行也不可能完美无缺，所以企业还需要对项目进行监控，以便及时调整。

（一）范围控制

（二）进度控制

（三）成本控制

（四）质量控制

（五）变更控制

五、项目收尾与评价

当项目的主要交付成果基本完成，项目目标基本实现时，就进入了项目收尾阶段。

（一）项目收尾

（二）项目评价

这件事极容易被企业管理者忘记！事后不评价、不进行经验教训总结，凡事从零做起，是中国项目管理最大的黑洞！为此，企业要做好3件事：

1. 建立后评价制度

2. 评价资料及时归档

3. 运作类似项目前，首先调阅这些资料

做到以上3点，确保“经验能延续，教训不二过”。

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