微商团队管理基本功（一）

产品运营技巧分享 2024-06-23 151 0

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我是老叶，今天给大家分享一下团队建设管理的基本功。

作为一支高效的团队,必须具有以下基本内涵

(1)高效团队具有明确的目标,团队内部的所有成员都必须清楚地了解团队的共同目标,深刻理解该目标的重大现实意义。

(2)高效团队能够实现成员的能力互补,团队成员都具备实现共同目标所需要的基本技能,并且每个成员都有专长,在能力上和技术上形成互补。

(3)高效团队内部具有共同的诺言,这是每一位团队成员对达到目标的坚定信念及奉献精神。

(4)高效团队具有明确的分工和责任,团队中每个人都应该知道自己的责任,既要做好应该做好的,又要对做不好的进行相应的惩罚。

(5)高效的团队离不开合适的领导、良好的沟通等。

那么怎样去规划好自己的团队呢？

目前微商圈流行着各种各样的团队,这些团队都是各个品牌根据自己的团队优势与品牌独立创建的一些社群。当然,如果想好好地运营好产品与团队,使这个团队能有序良性发展,则需要团队领袖具有足够的能力。

1.团队运营者的素养

当然,作为一个团队的运营者,必须要做到以下几点。

(1)运营者必须先熟悉公司产品,当然也要让加进来的新人花上一两个星期,全面去熟悉公司产品、公司文化、公司的实力等,最后可以综合团队的素质来个比较全面的销售人员的培训,这样才能真正让你的团队伙伴成为有能力、可以提升战斗力的主力军。

(2)运营者必须熟悉微信与其他社交圈子。微商团队是一个在微信圈子或者其他社交平合上有所作为的组织,要想让组织内的所有成员才尽其用,就需要对他们进行必要的基础的培训,还要让他们去接触各类的圈子,了解自己的职责和特长,只有这样才能迅速让整个团团队或者品牌产生凝聚力与影响力。

(3)运营者必须具备营销布局、战略规划与随机应变的能力。所谓的营销布局,是指我们要做一个宏观的营销规划,可以以整个网络为载体,分配各个渠道资源。当然,还要定制长远的发展目标。运营者还需要对每个人进行营销规划,必须做到不遗漏每一细节。比如说,一周发15篇文章,每天跟进100个粉丝,每个月做2场活动,这些内容要常规化进行。说到随机应变,一个运营者需具备统帅的能力,可以应付微信方面的调整变化,增加或者调整工作内容来实施营销计划。当然,营运要做到不断创新,把经过实战产生的创意源源不断地加进来,使整个战略最终完成以达到团队制定的目标。

(4)运营者即是管理者。团队的形式多种多样,可能以社区形式存在,也可能以群的形式存在,还可能以线下聚会形式存在。所以,运营者必须懂得每一个形式团队的管理,充分发挥领袖调配能力,使整个团队达到最佳状态。作为一个团队负责人还应具备以下素质:

有领导能力。团队负责人要带领和指挥整个项目团队去实现项目目标。他的领导能力决定了团队成员是否愿意服从他的指挥,同时也决定了项目的成败。

有决断力。在团队成员间出现意见不一致或发生矛盾冲突时,应及时做出公平正确的决策;当项目遇到困难时,需要领导者正确而迅速地做出确定。

有表率作用。能积极带动团队、引导整个团队工作。在工作中能吃苦耐劳、主动承担最困难的工作,以身作则。如果自己都做不到,又怎么去要求其他成员呢?又怎么带领整个团队去工作呢?

有坚强的意志力,不怕困难。项目实施过程中会遇到许多意想不到的困难,这些困难甚至会使人产生无法实现项目目标的感觉。此时,作为项目经理,最重要的就是具有顽强的意志力,有一种不达目的誓不罢休的气概,这种意志力是提高团队士气最重要的因素。

知人善任、真诚对人。知道哪些人是人才,知道这些人是哪方面的人才,知道该把这样的人才放在什么位置上,并真心诚意、以诚待人、开诚布公、言行一致、设身处地、以宽容人、扬人责己、以功归人。

有良好的沟通技巧,并且善于协调。通过沟通,领导者可以将项目目标传达给每个成员,使其对团队目标有一个清晰的理解,进而为实现项目目标而奋斗。领导者也可深入了解每个成员的知识、技能水平,更有针对性地重新进行更合理的工作分配;并及时发现项目中存在的问题、识别项目团队分歧的根源协调士气低落的现象等。

有一套自己的管理办法。采用人性化的管理方式,加强成员间的情感培养和交流,贯彻团队思想,促进各成员之间的协同合作。

头脑灵活,思维敏捷,知识面宽广,考虑问题比较全面。

能跟踪任务,有很好的日程观念。

以上几点可被当成为一个团队领导者、负责人必备的关键点。更多细节问题,需要在实践中磨合与调整。