电商运营结构思路理解

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讲了那么多篇技巧与技能,就有人问我了电商运营的核心是什么?结构思路是什么?首先要了解电商运营的基本结构思路中的市场定位目标。

第一点;市场定位;市场定位可以分为源头工厂,源头工厂主要是负责批发现货

加工定制性价比/一手价格等内容。

第二点就是品牌代言;代理品牌是利用品牌分销商渠道。

第三点就是批发零售;批发零售商家也是市场定位的一种。

在电商运营思路理解结构中,以词定款合理分析关键词背后的人群做出精准的分析,首先关键词可以由人来搜索,可以八关键词分为2个面,自称A和B。

关键词A点;关键词的A面可以称为客户的固定标签、年龄、性别和消费能力。从A面来来分析;性别:产品是否有明确的受众性别,男或者女。

拿年龄:对产品的受众人群的年龄是否了解

消费能力:低端、中端、高端。

关键词B点;关键词的B面可以称为行为标签,即搜索关键词=购物意图。通过关键词了解客户意图就可以。看破客户的行为习惯,这种意图看破客户心里理可以分为两种关键词;

第一种就是;有明确人群指向的关键词,例如:商用/家用。第二种:没有明确人群指向的关键词,例如:加厚、防割等。

在了解客户心理后就可以对他们进行人群客户画像,对于不同的客户群体搜索关键词的不同就可以得出他们的画像。进行标签和运营管理。

如何分析客户搜索的关键词就可以了解客户的购物需求和人群画像。

可以通过以下几点来了解关键词的对映画像;

通过类目关键词如【印花布】来进入我们店铺的大多为个体户,国内电商或国外电商。

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电商运营,电商运营为什么竞争大?

通过精确关键词如【数码印花布】来进入我们店铺的多为贸易公司,实体店主或分销商。

通过长尾关键词如【数码印花全棉印花帆布】来进入我们的店铺多为关键词本产品生产加工的企业。

定位客户群体后就要对客户的身份进行定位,了解到我们的目标客户群体是谁?有怎么样子的特征?

对于做生产和加工的企业他们可能会搜索【加工定制,拿样等关键词】

对于贸易公司来说他们可能会通过搜索【进口,采购,外销等关键词】来进入店铺。

国内的电商;淘宝店主可能会搜索【分销,批发等词汇】来进行搜索。

跨境电商则会更加偏向与【外贸出口等词语】。

实体店与分销商则会把重点放在【批发】上面。

客户采购商品属性价格定位;

对于热销商品属性定位,来说注意产品规格和款型多为加工生产企业需求。对于注重材质证书的更加偏向与贸易与跨境公司。

价格定位客户人群;中端客户|贸易公司会追求商品质量及售后,对于低端客户会更加追求性价比的商品。高端客户会更加注重加工定制,拿样和打样。

产品可以分为,特点卖点和用途2种作用,将客户标签化分析他们的购买时间购买能力与地点来进行分析与客户人群画像。

进入店铺流量路口与渠道是多样性的即一个搜索关键词=一个流量入口。各个平台的分享可以加大我们的社群流量。

最后对于数据的分析与思考方向可以分为大盘数据;看流量;看入口;看商品;看数据;来进行分析找方向。

最后了解店铺转化率的计算方式为;转化率=(产生购买行为的客户人数(曝光量) / 所有到达店铺的访客人数点击量)× 100%。

所以说了这么多总结来其实就是在反复强调定位问题,合理的认识自己是做人的第一步,开店铺也是一样,产品是什么定位,我们的商品是什么关键词,我们的商品是卖给谁?谁又会买,什么样的人会来卖。

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标签: 电商运营 电商运营结构思路理解

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